Warunki korzystania

1. Zakres obowiązywania

1.1 Niniejsze Warunki korzystania regulują korzystanie ze wszystkich cyfrowych usług firmy Zerovia GmbH, Via Casti 52, 7151 Schluein, Szwajcaria („ZEROvia”, „my”), w szczególności platformy zerovia.app, stron zerovia.ch, zerovia.academy i zerovia.ai, publicznie opublikowanych profili oraz ich kodów osadzania.

1.2 Korzystając z usług, przedsiębiorstwo korzystające („Klient”) akceptuje niniejsze warunki.

1.3 Dla świadczeń płatnych obowiązują dodatkowo Warunki subskrypcji. Kolejność pierwszeństwa: (1) umowa indywidualna, (2) Warunki subskrypcji, (3) DPA, (4) niniejsze Warunki korzystania.

2. Świadczenia

2.1 ZEROvia to platforma zrównoważonego rozwoju dla MŚP w łańcuchach dostaw. Klienci wprowadzają swoje dane raz, dokumentują je i udostępniają według klienta. W zależności od pakietu platforma obejmuje:

• Wzmacnianie kompetencji: asystent AI ZAIA, glosariusz, szablony, odczyt dokumentów przez AI, helpdesk;
• Dokumentowanie: oceny wyjściowe, samoocena ESG, profil i udostępnianie według klienta, kodeks postępowania, zapytania klientów z AI, raport VSME, bilans klimatyczny, CO₂ produktu (PCF);
• Doskonalenie: asystent celów klimatycznych, ścieżka redukcji, najważniejsze działania;
• Zakupy: zarządzanie dostawcami, screening dostawców, kampanie danych dla kupujących;
• Dostęp partnerski dla biur rachunkowych, doradców i stowarzyszeń.

2.2 Funkcje oznaczone jako „planowane” nie są częścią świadczenia umownego.

2.3 Dane zamiast ratingu. ZEROvia nie wystawia ocen punktowych, przedziałów ani poziomów dojrzałości i nie jest dostawcą ratingów ESG w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2024/3005.

2.4 ZEROvia nie świadczy doradztwa prawnego ani podatkowego, nie przeprowadza audytów i certyfikacji. Oceny wyjściowe i kontrole gotowości służą orientacji.

2.5 Asystent celów klimatycznych. Asystent przygotowuje wniosek zgodnie z kryteriami SBTi dla MŚP. Nie jest on sprawdzony ani rekomendowany przez SBTi. ZEROvia nie waliduje celów i nie składa wniosków.

3. Konta

3.1 Do korzystania z platformy potrzebne jest konto. Logowanie z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym jest standardem.

3.2 Klient podaje prawidłowe dane, zachowuje poufność danych dostępowych, nadaje role i uprawnienia starannie oraz zapobiega nieuprawnionemu korzystaniu.

3.3 Kto chce dołączyć do firmy, której identyfikator został już przydzielony, potrzebuje pasującej domeny e-mail lub zgody firmy.

3.4 ZEROvia może zablokować lub usunąć konta w razie naruszeń niniejszych warunków, zagrożeń bezpieczeństwa lub podania fałszywych danych.

4. Treści klienta

4.1 Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, które udostępnia: dane przedsiębiorstwa, informacje, dokumenty, certyfikaty, teksty swobodne oraz dane, które importuje.

4.2 ZEROvia nie sprawdza treści klienta pod kątem poprawności, kompletności ani aktualności.

4.3 Klient gwarantuje, że posiada prawa do udostępnianych danych oraz może je przekazywać i publikować.

4.4 Oświadczenia środowiskowe. Klient zamieszcza oświadczenia środowiskowe, pieczęcie i oznaczenia wyłącznie wtedy, gdy są one obiektywnie i możliwe do sprawdzenia udokumentowane. Ogólne określenia, takie jak „klimatycznie neutralny”, „zielony” lub „przyjazny środowisku”, są dopuszczalne wyłącznie z dowodem (dyrektywa (UE) 2024/825; art. 3 ust. 1 lit. x UWG). Wypowiedzi dotyczące przyszłości wymagają udokumentowanych planów wdrożenia. Własnych pieczęci bez niezależnej certyfikacji nie wolno używać.

4.5 Treści generowane przez AI. Jeśli klient używa tekstów lub wartości zaproponowanych przez AI, po ich zatwierdzeniu pozostaje odpowiedzialny za ich poprawność. W publicznym profilu treści wspierane przez AI są oznaczone.

5. Połączenia i udostępnienia

5.1 Kupujący może zapytać dostawcę. Dostawca sam potwierdza połączenie. Wcześniej kupujący widzi wyłącznie dane publiczne.

5.2 Dostawca udostępnia dane według klienta i sekcji. Udostępnione dane są zapisywane jako wersja. Udostępnienie można cofnąć w każdej chwili, a działa ono na przyszłe dostępy.

5.3 ZEROvia nie sprawdza uprawnień odbiorców, których klient wybiera sam. Za dane już pobrane odpowiada odbiorca.

5.4 Kampanie danych. Kupujący wysyłają zaproszenia we własnym imieniu za pośrednictwem ZEROvia („Nazwa kupującego via ZEROvia”). Zapewniają, że mogą wykorzystywać w tym celu dane kontaktowe swoich dostawców. Dostawcy mogą się wypisać jednym kliknięciem.

5.5 Dostęp partnerski. Partnerzy pracują na koncie mandanta po wyrażeniu przez niego zgody i udostępnieniu obszarów. Mandant może cofnąć udostępnienie z 30-dniowym terminem.

6. Profile publiczne i osadzanie

6.1 Profil jest publiczny, jeśli klient go opublikuje. Klient określa dla każdego pola, co jest publiczne.

6.2 Publikując profil, klient wyraża zgodę na indeksowanie przez wyszukiwarki i odpowiedzi AI. ZEROvia udostępnia dane jako dane strukturalne (Schema.org). Indeksowanie można wyłączyć jedynie przez wycofanie z publikacji całego profilu; na życzenie ZEROvia ustawia sygnały opt-out (noindex).

6.3 Do osadzania dostępny jest statyczny kod z danymi strukturalnymi oraz widżet JavaScript. Klient odpowiada za zgodne z prawem osadzenie na swojej stronie internetowej.

6.4 W przypadku wycofania z publikacji lub usunięcia ZEROvia usuwa stronę profilu w ciągu 14 dni (status HTTP 410). Całkowitego usunięcia z zasobów podmiotów trzecich ZEROvia nie może zagwarantować.

7. Screening dostawców

7.1 Screening analizuje publiczne źródła internetowe i rejestry oraz przy każdym ustaleniu podaje cytat i źródło.

7.2 Ustalenia są wskazówkami, a nie oceną. Klient je weryfikuje i podejmuje decyzję na podstawie własnych kryteriów.

8. Ochrona danych

Obowiązują Polityka prywatności oraz, o ile ZEROvia przetwarza dane na zlecenie, DPA. Publikacja osoby kontaktowej w profilu odbywa się w kontekście B2B; klient informuje tę osobę.

9. Zakazane użycie

Zabronione jest w szczególności:

• automatyczne pobieranie danych (scraping) z platformy lub publicznych profili poza przewidzianymi interfejsami,
• podawanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji,
• przesyłanie treści niezgodnych z prawem lub szczególnie wrażliwych danych osobowych bez podstawy prawnej,
• ataki na systemy oraz obchodzenie funkcji bezpieczeństwa,
• wykorzystywanie marki ZEROvia do profili lub oświadczeń, które nie pochodzą z platformy.

10. Własność intelektualna

10.1 Wszelkie prawa do oprogramowania, designu, modeli danych, tekstów, marek i metodologii należą do ZEROvia lub jej licencjodawców.

10.2 Do tekstów i raportów wspieranych przez AI, które klient udostępnia, klient otrzymuje nieograniczone w czasie, bezterminowe i nieodpłatne prawo do korzystania na potrzeby swojej działalności gospodarczej. Modele, prompty i logika pozostają po stronie ZEROvia.

11. Dostępność

ZEROvia dąży do wysokiej dostępności, ale jej nie gwarantuje, o ile nie uzgodniono tego na piśmie.

12. Odpowiedzialność

12.1 Za szkody wyrządzone umyślnie lub z rażącym niedbalstwem ZEROvia ponosi odpowiedzialność nieograniczoną.

12.2 Za lekkie niedbalstwo ZEROvia odpowiada najwyżej do wysokości rocznej opłaty subskrypcyjnej, a w przypadku pakietu Free do CHF 100.

12.3 O ile nie zostały spowodowane umyślnie lub przez rażące niedbalstwo, nie ponosi się odpowiedzialności za szkody pośrednie, szkody wtórne, utracony zysk, informacje podane przez klientów, decyzje osób trzecich oparte na udostępnionych lub opublikowanych danych oraz za utratę danych.

13. Zmiany

ZEROvia może modyfikować niniejsze warunki. W razie istotnych zmian informujemy klientów z wyprzedzeniem. Aktualna wersja znajduje się na zerovia.ch/nutzungsbedingungen/.

14. Prawo i właściwość sądu

Wyłącznie obowiązuje prawo szwajcarskie. Właściwy jest sąd w Chur (GR).