Felhasználási feltételek
1. Hatály
1.1 Jelen Felhasználási feltételek a Zerovia GmbH, Via Casti 52, 7151 Schluein, Svájc („ZEROvia”, „mi”) összes digitális szolgáltatásának használatát szabályozzák, különösen a zerovia.app platform, a zerovia.ch, zerovia.academy és zerovia.ai weboldalak, valamint a nyilvánosan közzétett profilok és azok beágyazási kódjai tekintetében.
1.2 A használattal a használó vállalkozás („ügyfél”) elfogadja ezeket a feltételeket.
1.3 A díjköteles szolgáltatásokra kiegészítésül az Előfizetési feltételek vonatkoznak. Sorrend: (1) egyedi megállapodás, (2) Előfizetési feltételek, (3) adatfeldolgozási szerződés, (4) jelen Felhasználási feltételek.
2. Szolgáltatások
2.1 A ZEROvia a KKV-k ellátási láncainak fenntarthatósági platformja. Az ügyfelek egyszer rögzítik adataikat, igazolják azokat, és ügyfelenként megosztják. A platform a csomagtól függően az alábbiakat tartalmazza:
- Felkészítés: ZAIA MI-asszisztens, szószedet, sablonok, dokumentumok MI-alapú kiolvasása, súgószolgálat;
- Igazolás: helyzetfelmérések, ESG-önértékelés, profil és ügyfelenkénti megosztás, magatartási kódex, ügyfélkérések MI-val, VSME-jelentés, klímamérleg, termék-CO₂ (PCF);
- Javítás: klímacél-asszisztens, csökkentési pálya, legfontosabb intézkedések;
- Beszerzés: szállítókezelés, szállítóellenőrzés, adatkampányok vevőknek;
- Partnerhozzáférés könyvelők, tanácsadók és szövetségek számára.
2.2 A „tervezett” jelzéssel ellátott funkciók nem részei a szerződéses szolgáltatásnak.
2.3 Adatok minősítés helyett. A ZEROvia nem ad ki pontszámokat, sávokat vagy érettségi szinteket, és a (EU) 2024/3005 rendelet értelmében nem ESG-minősítő szolgáltató.
2.4 A ZEROvia nem nyújt jogi vagy adótanácsadást, nem végez ellenőrzést és nem tanúsít. A helyzetfelmérések és a readiness-ellenőrzések tájékoztatásul szolgálnak.
2.5 Klímacél-asszisztens. Az asszisztens a KKV-kra vonatkozó SBTi-kritériumok szerint készít elő kérelmet. Nem az SBTi vizsgálta vagy ajánlotta. A ZEROvia nem validál és nem nyújt be kérelmet.
3. Fiókok
3.1 A platformhoz fiók szükséges. A kétfaktoros hitelesítéssel történő bejelentkezés az alapértelmezett.
3.2 Az ügyfél helyes adatokat ad meg, a hozzáférési adatokat bizalmasan kezeli, a szerepköröket és jogosultságokat gondosan osztja ki, és megakadályozza a jogosulatlan használatot.
3.3 Aki olyan cégbe szeretne csatlakozni, amelynek azonosítója már foglalt, ahhoz megfelelő e-mail-tartomány vagy a cég hozzájárulása szükséges.
3.4 A ZEROvia zárolhatja vagy törölheti a fiókokat e feltételek megsértése, biztonsági kockázat vagy hamis adatok esetén.
4. Az ügyfél tartalmai
4.1 Az ügyfél kizárólag felelős az általa megadott tartalmakért: vállalati adatok, dokumentumok, tanúsítványok, szabad szöveges tartalmak és az általa importált adatok.
4.2 A ZEROvia nem ellenőrzi az ügyfél tartalmainak helyességét, teljességét vagy aktualitását.
4.3 Az ügyfél szavatol azért, hogy rendelkezik a megadott adatokra vonatkozó jogokkal, és jogosult azokat továbbítani és közzétenni.
4.4 Környezeti állítások. Az ügyfél csak akkor vesz fel környezeti állításokat, pecséteket és címkéket, ha azok objektíven és ellenőrizhetően igazoltak. Az olyan általános kifejezések, mint „klímasemleges”, „zöld” vagy „környezetbarát”, csak igazolás mellett használhatók (2024/825 irányelv; UWG 3. cikk (1) bekezdés x. pont). A jövőbe mutató állításokhoz dokumentált megvalósítási tervek szükségesek. Független tanúsítás nélküli saját pecsétek nem használhatók.
4.5 MI-alapú tartalmak. Ha az ügyfél az MI által javasolt szövegeket vagy értékeket használja, a jóváhagyást követően továbbra is felelős azok helyességéért. A nyilvános profilban az MI-alapú tartalmak meg vannak jelölve.
5. Kapcsolatok és megosztások
5.1 Egy vevő kérhet szállítót. A szállító maga erősíti meg a kapcsolatot. Előtte a vevő csak nyilvános adatokat lát.
5.2 A szállító ügyfelenként és szakaszonként oszt meg. A megosztott adatok verzióként kerülnek mentésre. A megosztás bármikor visszavonható, és a jövőbeli hozzáférésekre hatályos.
5.3 A ZEROvia nem ellenőrzi az ügyfél által kiválasztott címzettek jogosultságát. A már letöltött adatokért a címzett felelős.
5.4 Adatkampányok. A vevők a ZEROvia-n keresztül a saját nevükben küldenek meghívókat („A vevő neve via ZEROvia”). Gondoskodnak arról, hogy a szállítóik elérhetőségi adatait erre a célra használhatják. A szállítók egy kattintással leiratkozhatnak.
5.5 Partnerhozzáférés. A partnerek a megbízó fiókjában dolgoznak, miután az hozzájárult és a területeket megosztotta. A megbízó 30 napos határidővel visszavonhatja a megosztást.
6. Nyilvános profilok és beágyazás
6.1 Egy profil akkor nyilvános, ha az ügyfél közzéteszi. Mezőnként ő határozza meg, mi legyen nyilvános.
6.2 A közzétételével az ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy keresőmotorok és MI-válaszmotorok indexeljék. A ZEROvia az adatokat strukturált adatként (Schema.org) teszi közzé. Az indexelés csak a teljes profil depublikálásával szüntethető meg; kérésre a ZEROvia opt-out jelzéseket (noindex) alkalmaz.
6.3 A beágyazáshoz statikus, strukturált adatokat tartalmazó kód és JavaScript-widget áll rendelkezésre. A jogszerű beágyazásért az ügyfél felel a saját weboldalán.
6.4 Depublikálás vagy törlés esetén a ZEROvia 14 napon belül eltávolítja a profiloldalt (HTTP 410 állapotkód). A harmadik felek tárolóiból való teljes eltávolítást a ZEROvia nem tudja garantálni.
7. Szállítóellenőrzés
7.1 Az ellenőrzés nyilvános webforrásokat és nyilvántartásokat elemez, és minden megállapításhoz idézetet és forrást közöl.
7.2 A megállapítások jelzések, nem értékelések. Az ügyfél ellenőrzi őket, és saját szempontjai alapján dönt.
8. Adatvédelem
Az Adatvédelmi tájékoztató érvényes, és amennyiben a ZEROvia megbízásból kezel adatokat, az adatfeldolgozási szerződés is. A profilban közzétett kapcsolattartó személy közzététele B2B kontextusban történik; az ügyfél tájékoztatja a személyt.
9. Tiltott használat
Különösen tilos:
- a platform vagy a nyilvános profilok automatizált kiolvasása (scraping) a biztosított interfészeken kívül,
- hamis vagy félrevezető állítások,
- jogellenes tartalmak, vagy jogalap nélküli, különlegesen védett személyes adatok feltöltése,
- rendszerek megtámadása és a biztonsági funkciók kikerülése,
- a ZEROvia márka használata olyan profilokhoz vagy állításokhoz, amelyek nem a platformról származnak.
10. Szellemi tulajdon
10.1 Minden jog a szoftverre, a designra, az adatmodellekre, a szövegekre, a márkákra és a módszertanra a ZEROvia-t vagy licencadóit illeti meg.
10.2 Az ügyfél az általa megosztott, MI-alapú szövegekre és jelentésekre korlátlan, határozatlan idejű és díjmentes használati jogot kap üzleti célra. A modellek, a promptok és a logika a ZEROvia-nál maradnak.
11. Rendelkezésre állás
A ZEROvia magas rendelkezésre állásra törekszik, de azt, hacsak nincs írásban megállapodva, nem garantálja.
12. Felelősség
12.1 Szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból eredő károkért a ZEROvia korlátlanul felel.
12.2 Enyhe gondatlanságért a ZEROvia legfeljebb az éves előfizetési díj összegéig felel, Free csomag esetén legfeljebb CHF 100-ig.
12.3 Amennyiben nem szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozták, nincs felelősség a közvetett károkért, a következményi károkért, az elmaradt haszonért, az ügyfelek által megadott adatokért, a harmadik felek által a megosztott vagy közzétett adatok alapján hozott döntésekért és az adatvesztésért.
13. Módosítások
A ZEROvia módosíthatja ezeket a feltételeket. Lényeges változások esetén az ügyfeleket előzetesen tájékoztatjuk. Az aktuális változat a zerovia.ch/nutzungsbedingungen/ oldalon érhető el.
14. Jog és illetékesség
Kizárólag a svájci jog irányadó. Az illetékes bíróság Chur (GR).
Verziók
Verzió 4.0, Állapot30.10.2026.Korábbi változat:3.2-es verzió, 16.06.2026. A korábbi verziókat kérésre küldjük, a következő címre: privacy@zerovia.ch.