Partnervoorwaarden

Deze voorwaarden regelen de deelname aan het partnerprogramma van ZEROvia: toelating, partnerlicentie, werken voor klanten, en kortingscode en omzetdeling.

1. Toepassingsgebied en rangorde

1.1 Deze partnervoorwaarden gelden voor alle bedrijven en organisaties die deelnemen aan het partnerprogramma van ZEROvia (“Partner”), en voor alle personen die de platform zerovia.app namens een partner gebruiken.

1.2 Aanvullend gelden de Gebruiksvoorwaarden en, voor zover de partner betaalde diensten afneemt, de Abonnementsvoorwaarden, telkens in de geldende versie.

1.3 Bij tegenstrijdigheden geldt deze rangorde: (1) individuele schriftelijke afspraken tussen ZEROvia en de partner, (2) deze partnervoorwaarden, (3) de Abonnementsvoorwaarden, (4) de Gebruiksvoorwaarden.

1.4 Het partnerprogramma richt zich uitsluitend op bedrijven en organisaties, niet op consumenten.

1.5 De partner accepteert deze partnervoorwaarden uitdrukkelijk wanneer hij of zij zich voor het partnerprogramma aanmeldt. ZEROvia slaat de geaccepteerde versie en het moment van instemming op.

2. Begrippen

2.1 In deze partnervoorwaarden betekent:

• Partner: een adviesbureau, een branchevereniging of een andere organisatie die ZEROvia in het partnerprogramma heeft opgenomen en bedrijven ondersteunt bij duurzaamheids-, klimaat-, inkoop- of leveranciersketenvraagstukken.
• Partneraccount: het account van de partner voor het eigen bedrijf op zerovia.app.
• Klant: een bedrijf met een eigen account op zerovia.app, dat door de partner wordt begeleid en hem daarvoor toegang heeft verleend.
• Actieve klant: een klant met een lopend betaald plan. Het plan «Free» en testtoegang uit datacampagnes tellen hier niet toe.
• Partnerlicentie: het kosteloze plan «ESG Partner Service» voor het partneraccount volgens punt 4.
• Kortingscode: de persoonlijke code van de partner die nieuwe klanten bij de registratie kunnen invoeren (punt 6).

2.2 Ontvangers van ESG-gegevens volgens punt 5 van de Gebruiksvoorwaarden, zoals banken, verzekeraars, grootzakelijke afnemers of validatiepartners, zijn geen partners in de zin van deze partnervoorwaarden.

3. Opname in het partnerprogramma

3.1 De opname verloopt op aanmelding: via «Partner worden» in de app, via de openbare aanmeldingspagina of via een uitnodigingslink van ZEROvia.

3.2 Voorwaarden zijn een beroepsactiviteit in advies, controle, opleiding of als branchevereniging op het gebied van duurzaamheid, klimaat, inkoop of leveranciersketen, een zakelijk e-mailadres met een eigen domein en naar waarheid verstrekte gegevens.

3.3 ZEROvia beoordeelt elke aanmelding, in de regel binnen twee werkdagen. Bij uitnodigingslinks kan de opname automatisch plaatsvinden; ZEROvia kan die achteraf controleren en intrekken. Er bestaat geen recht op opname. ZEROvia kan aanmeldingen zonder opgave van redenen weigeren, met name van aanbieders van concurrerende software.

3.4 Met de opname wordt het account een partneraccount. De partner ontvangt de partnerlicentie (punt 4), zijn of haar kortingscode (punt 6) en het gedeelte «Klanten» in de app.

3.5 De partner is een onafhankelijke contractspartij. Hij of zij treedt niet op als vertegenwoordiger, werknemer of doorverkoper van ZEROvia en kan ZEROvia niet verplichten.

4. Partnerlicentie (uitsluitend voor demonstratie en training)

4.1 Voor de duur van de deelname stelt ZEROvia het plan «ESG Partner Service» kosteloos beschikbaar voor het partneraccount. Qua functies komt dit overeen met het plan «Climate & Compliance Basis». Wijzigingen van de omvang volgen punt 12.

4.2 De partnerlicentie mag alleen voor deze doeleinden worden gebruikt:

1. demonstraties voor geïnteresseerden en klanten;
2. opleiding en inwerking van de eigen medewerkers;
3. kennismaken met en testen van het platform;
4. de duurzaamheidsgegevens van het eigen bedrijf van de partner.

4.3 Niet toegestaan is met name:

1. voor klanten of andere derden in het partneraccount diensten verlenen, zoals hun CO₂-footprint, zelfbeoordeling, rapport of leverancierbeoordeling in het partneraccount opstellen;
2. in het partneraccount echte gegevens van klanten of geïnteresseerden invoeren; voor demonstraties gebruikt de partner gegevens van het eigen bedrijf of voorbeeldgegevens;
3. resultaten uit het partneraccount aan derden ter beschikking stellen, behalve voor een demonstratie;
4. de partnerlicentie verkopen, verhuren of voor gebruik aan derden ter beschikking stellen.

4.4 Diensten voor klanten verleent de partner uitsluitend in het account van de klant (punt 5).

4.5 De partnerlicentie loopt 12 maanden vanaf de opname in het partnerprogramma. Ze wordt telkens met 12 maanden verlengd als de partner op het moment van verlenging minstens één actieve klant begeleidt. Anders valt het partneraccount terug op het plan «Free»; de deelname aan het partnerprogramma en de toegang tot klanten blijven bestaan. ZEROvia informeert de partner vóór de afloop.

4.6 Voor de AI-functies gelden de fair-use-grenzen van het plan, zoals ze in de app onder «AI-gebruik» worden getoond. Extra AI-quota is voor de partnerlicentie niet te boeken.

4.7 ZEROvia mag het gebruik van de partnerlicentie controleren aan de hand van de gebruiksgegevens van het platform, bijvoorbeeld het aantal geregistreerde bedrijven, locaties of leveranciers, of het AI-gebruik. Bij een overtreding van punt 4.3 kan ZEROvia de partnerlicentie beperken of intrekken en eisen dat de partner voor het betreffende gebruik een betaald plan afsluit.

4.8 De partnerlicentie is kosteloos. Er bestaat geen recht op bepaalde functies, beschikbaarheid of ondersteuning die verder gaan dan wat ZEROvia aan alle klanten biedt.

5. Werken voor klanten

5.1 Elke klant heeft een eigen account op zerovia.app en sluit zijn contract rechtstreeks met ZEROvia. Hij blijft eigenaar van zijn account en zijn gegevens.

5.2 De partner krijgt alleen met instemming van de klant toegang tot een klantaccount, op een van deze manieren:

1. de klant nodigt de partner uit;
2. de klant accepteert een toegangsverzoek van de partner;
3. de klant registreert zich met de kortingscode van de partner (punt 6.1);
4. de partner maakt een nieuwe klant aan en een bevoegde persoon van het bedrijf geeft die vrij.

5.3 Een nieuwe klant maakt de partner alleen aan met instemming van het bedrijf, en vermeldt daarbij het e-mailadres van een bevoegde persoon. Wordt de vrijgave geweigerd of niet binnen 14 dagen verleend, dan eindigt de toegang van de partner.

5.4 De klant bepaalt de rol van de partner («Alleen lezen», «Lid» of «Admin») en kan die op elk moment wijzigen. Partners worden nooit eigenaar van een klantaccount en hebben geen toegang tot abonnement, betalingen of eigendomswijzigingen. Het publiceren van het ESG-profiel blijft aan de klant voorbehouden.

5.5 Alle handelingen van de partner in het klantaccount worden vastgelegd en zijn voor de klant zichtbaar.

5.6 Een actieve partnertoegang neemt een teamplek in het plan van de klant in.

5.7 De klant kan de samenwerking op elk moment beëindigen. Afhankelijk van zijn keuze behoudt de partner 30 dagen leestoegang voor de overdracht of verliest hij de toegang meteen.

5.8 Diensten, honorarium, aansprakelijkheid en vertrouwelijkheid tussen partner en klant regelen zij zelf. ZEROvia is bij deze verhouding niet betrokken.

5.9 Zonder individuele afspraak verkoopt de partner geen plannen of diensten van ZEROvia in eigen naam door.

6. Kortingscode en omzetdeling

6.1 De partner ontvangt een persoonlijke kortingscode. Voert een nieuw bedrijf de code bij de registratie in,

1. wordt het aan de partner toegewezen;
2. krijgt het de met de partner overeengekomen korting op het eerste abonnement;
3. wordt de partner als begeleider met de rol «Lid» gekoppeld. Het bedrijf kan de rol op elk moment wijzigen of de koppeling beëindigen (punt 5).

6.2 De code kan alleen bij de registratie worden ingevoerd. Een latere invoer is niet voorzien. Uitzonderingen liggen bij het oordeel van ZEROvia en werken niet terug.

6.3 Voor elke klant die via zijn kortingscode is geworven, ontvangt de partner een aandeel in de betalingen van die klant aan ZEROvia. Korting, percentage en duur van het aandeel spreken ZEROvia en de partner individueel af. Bepalend zijn de voorwaarden op het moment van de eerste betaling van de klant; die blijven voor deze klant ongewijzigd tot het einde van de afgesproken duur. De punten 6.4 tot en met 6.8 gelden, tenzij iets anders is afgesproken.

6.4 De basis zijn de betalingen van de klant voor abonnementen die ZEROvia daadwerkelijk ontvangt, zonder btw en na aftrek van kortingen, tegoeden en terugbetalingen. Eenmalige diensten en extra AI-quota komen niet in aanmerking voor het aandeel.

6.5 Het aandeel hangt aan het geworven abonnement, niet aan de toegang. Beëindigt de klant de begeleiding door de partner, dan loopt het aandeel door.

6.6 ZEROvia maakt per kwartaal een afrekening. De uitbetaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur van de partner, zodra het bedrag CHF 100 bereikt; lagere bedragen worden doorgeschoven. De btw richt zich naar de btw-plicht van de partner.

6.7 Betaalt ZEROvia een geworven klant bedragen terug, dan wordt een daarop al uitbetaald aandeel bij de volgende afrekening verrekend.

6.8 Er bestaat geen recht op een aandeel voor het eigen bedrijf van de partner en aan hem gelieerde bedrijven, noch bij misbruik van de code, bijvoorbeeld op voucher- of kortingsportalen.

7. Verplichtingen van de partner

7.1 De partner adviseert zijn klanten zorgvuldig en naar beste weten.

7.2 Hij doet geen toezeggingen namens ZEROvia over functies, prijzen, beschikbaarheid of resultaten die ZEROvia niet heeft gepubliceerd.

7.3 Hij stelt ESG-profielen correct voor. Een profiel op basis van zelfbeoordeling noemt hij niet geverifieerd of gevalideerd, en hij werkt niet mee aan misleidende milieuclaims.

7.4 Hij beschermt zijn inloggegevens, laat elke persoon een eigen account gebruiken en verwijdert onmiddellijk de toegang van medewerkers die het bedrijf verlaten.

7.5 Hij leest het platform niet geautomatiseerd uit, past geen reverse engineering toe, omzeilt geen plan- of fair-use-grenzen en gebruikt het platform niet om een concurrerend aanbod op te bouwen.

7.6 Hij houdt zich aan het toepasselijke recht, in het bijzonder de privacywetgeving, het recht inzake oneerlijke concurrentie en zijn beroepsregels.

8. Gegevensbescherming en vertrouwelijkheid

8.1 Voor het partneraccount en de persoonsgegevens van de gebruikers van de partner geldt de Privacyverklaring van ZEROvia.

8.2 Gegevens in het klantaccount verwerkt ZEROvia in opdracht van de klant volgens de Verwerkersovereenkomst. De partner heeft er toegang toe in opdracht en volgens de instructies van de klant. Zijn rol onder de privacywetgeving regelen partner en klant onderling, zo nodig met een eigen verwerkersovereenkomst.

8.3 De partner gebruikt gegevens van een klant alleen voor het mandaat van die klant. Hij geeft ze niet aan derden door en gebruikt ze niet voor andere klanten of eigen doeleinden, bijvoorbeeld voor vergelijkingen of benchmarks, tenzij de klant heeft ingestemd.

8.4 Na afloop van de toegang verwijdert de partner geëxporteerde gegevens van de klant, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een afspraak met de klant dat verhindert.

8.5 ZEROvia toont de klant het bedrijf, de contactpersoon, het e-mailadres, het domein en de rol van de partner, evenals het begin van de koppeling.

8.6 Niet-openbare informatie van ZEROvia, zoals ontwikkelplannen, nog niet gepubliceerde prijzen of individuele voorwaarden, behandelt de partner vertrouwelijk, ook na afloop van de deelname.

9. Merken en communicatie

9.1 Voor de duur van de deelname mag de partner de naam en het logo van ZEROvia gebruiken volgens de merkrichtlijnen van ZEROvia, om op het partnerschap te wijzen. Dit recht is niet exclusief en niet overdraagbaar.

9.2 Toegestaan is de aanduiding «Partner van ZEROvia». Niet toegestaan zijn aanduidingen die een certificering, accreditatie, exclusiviteit of verificatie door ZEROvia suggereren, en het gebruik van de merken van ZEROvia in domeinnamen, bedrijfsnamen, social-media-accounts of als zoekterm in zoekmachineadvertenties.

9.3 ZEROvia mag de partner met naam en logo als partner vermelden, bijvoorbeeld op zerovia.ch. De partner kan daar op elk moment bezwaar tegen maken.

9.4 Na afloop van de deelname verwijdert de partner verwijzingen naar het partnerschap binnen 30 dagen.

10. Aansprakelijkheid

10.1 In het kader van het partnerprogramma en de kosteloze partnerlicentie is ZEROvia alleen aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Voor het overige gelden de aansprakelijkheidsbepalingen van de Gebruiksvoorwaarden.

10.2 ZEROvia is niet aansprakelijk voor de adviesdiensten van de partner en niet voor zijn handelingen in klantaccounts.

10.3 De partner is aansprakelijk voor zijn medewerkers en hulppersonen. Hij vrijwaart ZEROvia van aanspraken van derden, met name van klanten, die voortvloeien uit een schuldige schending van deze partnervoorwaarden door de partner.

11. Looptijd en beëindiging

11.1 De deelname geldt voor onbepaalde tijd. Beide partijen kunnen haar opzeggen met een termijn van 30 dagen tegen het einde van een maand; een e-mail volstaat.

11.2 ZEROvia kan de deelname met onmiddellijke ingang blokkeren of beëindigen, met name bij een ernstige of herhaalde overtreding van punt 4.3, 7 of 8 of bij onjuiste gegevens in de aanmelding.

11.3 Met het einde van de deelname

1. wordt het partneraccount een gewoon bedrijfsaccount en eindigt de partnerlicentie; het account valt terug op het plan «Free»;
2. wordt de kortingscode gedeactiveerd;
3. eindigen de toegangen tot klantaccounts; bij opzegging volgens punt 11.1 behoudt de partner 30 dagen leestoegang voor de overdracht;
4. blijven abonnementen en gegevens van klanten onaangetast; de klanten kunnen een andere partner inschakelen.

11.4 Er bestaat een aandeel voor betalingen die tot het einde van de deelname bij ZEROvia binnenkomen. Bij beëindiging volgens punt 11.2 vervalt het recht op nog niet uitbetaalde aandelen die met de overtreding samenhangen.

11.5 De punten 8, 10 en 13 gelden ook na het einde van de deelname.

12. Wijzigingen

12.1 ZEROvia kan deze partnervoorwaarden wijzigen. ZEROvia kondigt wijzigingen ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding aan per e-mail of in de app.

12.2 De partner bevestigt essentiële wijzigingen opnieuw in de app. Gaat hij of zij niet akkoord, dan kan hij of zij de deelname opzeggen met ingang van de inwerkingtreding van de wijziging.

12.3 Gewijzigde individuele voorwaarden gelden, tenzij anders is afgesproken, alleen voor klanten die daarna voor het eerst betalen.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

13.1 Uitsluitend Zwitsers recht is van toepassing.

13.2 De exclusief bevoegde rechter is Chur (GR).

13.3 Is een bepaling van deze partnervoorwaarden onwerkzaam, dan blijven de overige bepalingen geldig.