Partnerské podmínky

Tyto podmínky upravují účast v partnerském programu společnosti ZEROvia: přijetí, partnerskou licenci, práci pro klienty a také slevový kód a podíl na tržbách.

1. Oblast působnosti a pořadí závaznosti

1.1 Tyto partnerské podmínky platí pro všechny společnosti a organizace, které se účastní partnerského programu ZEROvia («Partner»), a pro všechny osoby, které pro Partnera používají platformu zerovia.app.

1.2 Doplňkově platí Podmínky použití a, pokud Partner využívá placené služby, Podmínky předplatného, vždy v platném znění.

1.3 V případě rozporů platí toto pořadí: (1) individuální písemné dohody mezi ZEROvia a Partnerem, (2) tyto partnerské podmínky, (3) podmínky předplatného, (4) podmínky použití.

1.4 Partnerský program je určen výhradně společnostem a organizacím, nikoli spotřebitelům.

1.5 Partner tyto partnerské podmínky výslovně přijímá tím, že se do partnerského programu přihlásí. ZEROvia ukládá přijatou verzi a čas souhlasu.

2. Pojmy

2.1 V těchto partnerských podmínkách znamená:

• Partner: poradenská společnost, sdružení nebo jiná organizace, kterou ZEROvia přijala do partnerského programu a která podporuje společnosti v tématech udržitelnosti, klimatu, nákupu nebo dodavatelských řetězců.
• Partnerský účet: účet partnera pro jeho vlastní firmu na zerovia.app.
• Klient: společnost s vlastním účtem na zerovia.app, o kterou se partner stará a které mu k tomu udělila přístup.
• Aktivní klient: klient s běžícím placeným plánem. Nezahrnuje plán «Free» ani testovací přístupy z datových kampaní.
• Partnerská licence: bezplatný plán «ESG Partner Service» pro partnerský účet podle článku 4.
• Slevový kód: osobní kód partnera, který mohou noví klienti zadat při registraci (článek 6).

2.2 Příjemci ESG dat podle článku 5 podmínek použití, například banky, pojišťovny, velkoodběratelé nebo validační partneři, nejsou partnery ve smyslu těchto partnerských podmínek.

3. Přijetí do partnerského programu

3.1 Přijetí probíhá na základě přihlášky: prostřednictvím «Stát se partnerem» v aplikaci, prostřednictvím veřejné přihlašovací stránky nebo pomocí pozvánky od ZEROvia.

3.2 Předpokladem je odborná činnost v poradenství, auditu, vzdělávání nebo jako sdružení v oblastech udržitelnosti, klimatu, nákupu nebo dodavatelského řetězce, firemní e-mailová adresa s vlastní doménou a pravdivé údaje.

3.3 ZEROvia každou přihlášku posoudí, zpravidla do dvou pracovních dnů. U pozvánek může být přijetí automatické; ZEROvia je může dodatečně přezkoumat a odvolat. Nárok na přijetí neexistuje. ZEROvia může přihlášky bez uvedení důvodu odmítnout, zejména od poskytovatelů konkurenčního softwaru.

3.4 Přijetím se účet stává partnerským účtem. Partner získá partnerskou licenci (článek 4), svůj slevový kód (článek 6) a oddíl «Klienti» v aplikaci.

3.5 Partner je nezávislý smluvní partner. Nejedná jako zástupce, zaměstnanec nebo prodejce ZEROvia a nemůže ZEROvia zavázat.

4. Partnerská licence (pouze pro prezentace a školení)

4.1 Po dobu účasti poskytuje ZEROvia partnerskému účtu bezplatně plán «ESG Partner Service». Funkčně odpovídá plánu «Climate & Compliance Basis». Změny rozsahu se řídí článkem 12.

4.2 Partnerskou licenci lze používat pouze pro tyto účely:

1. prezentace zájemcům a klientům;
2. školení a zaškolení vlastních zaměstnanců;
3. seznámení s platformou a její testování;
4. údaje o udržitelnosti vlastní firmy partnera.

4.3 Zejména není dovoleno:

1. poskytovat klientům nebo jiným třetím stranám služby v partnerském účtu, například v něm vytvářet jejich uhlíkovou bilanci, sebehodnocení, zprávu nebo hodnocení dodavatelů;
2. zadávat do partnerského účtu skutečná data klientů nebo zájemců; pro prezentace partner používá údaje vlastní firmy nebo ukázková data;
3. předávat výsledky z partnerského účtu třetím stranám, s výjimkou prezentace;
4. prodávat, pronajímat nebo přenechávat partnerskou licenci třetím stranám k užívání.

4.4 Služby pro klienty poskytuje partner výhradně v účtu klienta (článek 5).

4.5 Partnerská licence platí 12 měsíců od přijetí do partnerského programu. Prodlužuje se vždy o 12 měsíců, pokud partner v době prodloužení spravuje alespoň jednoho aktivního klienta. Jinak partnerský účet přejde na plán «Free»; účast v partnerském programu a přístupy ke klientům zůstávají zachovány. ZEROvia partnera o konci platnosti informuje předem.

4.6 Pro funkce umělé inteligence platí limity fair use plánu, jak jsou zobrazeny v aplikaci v části «Použití AI». Dodatečný kontingent AI nelze pro partnerskou licenci dokoupit.

4.7 ZEROvia může využívání partnerské licence kontrolovat na základě údajů o používání platformy, například podle počtu evidovaných firem, lokalit, dodavatelů nebo využití AI. Při porušení článku 4.3 může ZEROvia partnerskou licenci omezit nebo odebrat a požadovat, aby partner pro dotčené využití uzavřel placený plán.

4.8 Partnerská licence je bezplatná. Nárok na určité funkce, dostupnost nebo podporu nad rámec toho, co ZEROvia poskytuje všem zákazníkům, neexistuje.

5. Práce pro klienty

5.1 Každý klient má vlastní účet na zerovia.app a smlouvu uzavírá přímo se ZEROvia. Zůstává vlastníkem svého účtu a svých dat.

5.2 Partner získá přístup k účtu klienta pouze se souhlasem klienta, a to jedním z těchto způsobů:

1. klient partnera pozve;
2. klient přijme žádost partnera o přístup;
3. se klient zaregistruje pomocí slevového kódu partnera (článek 6.1);
4. partner založí nového klienta a oprávněná osoba ve firmě ho uvolní.

5.3 Nového klienta zakládá partner pouze se souhlasem firmy a uvede e-mailovou adresu oprávněné osoby. Pokud je uvolnění odmítnuto nebo neuděleno do 14 dnů, přístup partnera končí.

5.4 Klient určuje roli partnera («Pouze čtení», «Člen» nebo «Admin») a může ji kdykoli změnit. Partneři nikdy nejsou vlastníky účtu klienta a nemají přístup k předplatnému, platbám ani ke změnám vlastnictví. Zveřejnění profilu ESG zůstává vyhrazeno klientovi.

5.5 Všechny kroky partnera v účtu klienta se zaznamenávají a jsou pro klienta viditelné.

5.6 Aktivní přístup partnera zabírá jedno místo v týmu v plánu klienta.

5.7 Klient může spolupráci kdykoli ukončit. Podle své volby partner ponechá 30 dní přístup pro čtení kvůli předání, nebo přístup ztratí okamžitě.

5.8 Služby, honorář, odpovědnost a důvěrnost mezi partnerem a klientem si upravují sami. ZEROvia do tohoto vztahu nevstupuje.

5.9 Bez individuální dohody partner nepřeprodává plány ani služby ZEROvia vlastním jménem.

6. Slevový kód a podíl na tržbách

6.1 Partner obdrží osobní slevový kód. Pokud nová společnost zadá kód při registraci,

1. bude přiřazena partnerovi;
2. dostane sjednanou slevu na své první předplatné;
3. bude partner připojen jako správce s rolí «Člen». Společnost může roli kdykoli změnit nebo propojení ukončit (článek 5).

6.2 Kód lze zadat pouze při registraci. Dodatečné zadání není předpokládáno. Výjimky jsou na uvážení ZEROvia a nemají zpětnou platnost.

6.3 Za každého klienta získaného prostřednictvím svého slevového kódu obdrží partner podíl na platbách, které tento klient hradí ZEROvia. Slevu, sazbu a délku podílu sjednává ZEROvia s partnerem individuálně. Rozhodující jsou podmínky v okamžiku první platby klienta; pro tohoto klienta zůstávají beze změny až do konce sjednané doby. Články 6.4 až 6.8 platí, pokud není sjednáno jinak.

6.4 Základem jsou platby klienta za předplatná, které ZEROvia skutečně obdrží, bez DPH a po odečtení slev, kreditů a vrácených plateb. Jednorázové služby a dodatečný kontingent AI nejsou podílu způsobilé.

6.5 Podíl je vázán na získané předplatné, nikoli na přístup. Pokud klient ukončí péči partnera, podíl dál trvá.

6.6 ZEROvia vystavuje čtvrtletně vyúčtování. Výplata proběhne do 30 dnů od doručení faktury partnera, jakmile částka dosáhne CHF 100; nižší částky se převádějí do dalšího období. DPH se řídí daňovou povinností partnera.

6.7 Vrátí-li ZEROvia klientovi, kterého partner získal, platby, bude již vyplacený podíl z těchto plateb zúčtován v nejbližším vyúčtování.

6.8 Nárok na podíl nevzniká na vlastní firmu partnera a s ním propojené společnosti ani při zneužití kódu, například na portálech s poukazy nebo slevami.

7. Povinnosti partnera

7.1 Partner své klienty poskytuje poradenství pečlivě a podle nejlepšího vědomí.

7.2 Nedává jménem ZEROvia žádné přísliby ohledně funkcí, cen, dostupnosti nebo výsledků, které ZEROvia nezveřejnila.

7.3 Profily ESG zobrazuje správně. Profil vyplněný firmou samotnou neoznačuje jako ověřený nebo validovaný a nepodílí se na zavádějících environmentálních tvrzeních.

7.4 Chrání své přístupové údaje, nechává každou osobu používat vlastní účet a bez odkladu odebírá přístupy zaměstnanců, kteří firmu opustí.

7.5 Platformu nečte automatizovaně, neprovádí reverse engineering, neobchází limity plánu nebo fair use a platformu nepoužívá k vytvoření konkurenční nabídky.

7.6 Dodržuje platné právo, zejména ochranu osobních údajů, právo proti nekalé soutěži a své profesní povinnosti.

8. Ochrana osobních údajů a důvěrnost

8.1 Pro partnerský účet a osobní údaje uživatelů partnera platí Zásady ochrany osobních údajů společnosti ZEROvia.

8.2 Data v účtu klienta zpracovává ZEROvia jménem klienta podle smlouvy o zpracování osobních údajů. Partner k nim přistupuje jménem klienta a podle jeho pokynů. Jeho postavení podle ochrany osobních údajů si upravují partner a klient sami, v případě potřeby vlastní smlouvou o zpracování osobních údajů.

8.3 Partner používá data klienta pouze pro zakázku tohoto klienta. Nepředává je třetím stranám a nepoužívá je pro jiné klienty ani pro vlastní účely, například pro srovnání nebo benchmarky, pokud klient nedal souhlas.

8.4 Po skončení přístupu partner smaže exportovaná data klienta, pokud tomu nebrání zákonná povinnost uchovávání nebo dohoda s klientem.

8.5 ZEROvia klientovi zobrazuje firmu, kontaktní osobu, e-mailovou adresu, doménu a roli partnera a také začátek propojení.

8.6 Neveřejné informace ZEROvia, například vývojové plány, dosud nezveřejněné ceny nebo individuální podmínky, partner důvěrně chrání, i po skončení účasti.

9. Ochranné známky a komunikace

9.1 Po dobu účasti smí partner používat názvy a logo ZEROvia v souladu s pravidly značky ZEROvia, aby upozornil na partnerství. Toto právo není výhradní a není přenosné.

9.2 Povoleno je označení «Partner ZEROvia». Nepřípustná jsou označení, která by předstírala certifikaci, akreditaci, výhradnost nebo ověření ze strany ZEROvia, a také použití značek ZEROvia v doménách, názvech firem, účtech na sociálních sítích nebo jako klíčové slovo v reklamě ve vyhledávačích.

9.3 ZEROvia může partnera uvést s názvem a logem jako partnera, například na zerovia.ch. Partner může s tím kdykoli nesouhlasit.

9.4 Po skončení účasti partner odstraní odkazy na partnerství do 30 dnů.

10. Odpovědnost

10.1 V rámci partnerského programu a bezplatné partnerské licence odpovídá ZEROvia pouze za úmysl a hrubou nedbalost. Jinak platí ustanovení o odpovědnosti v podmínkách použití.

10.2 ZEROvia neodpovídá za poradenské služby partnera ani za jeho jednání v účtech klientů.

10.3 Partner odpovídá za své zaměstnance a pomocné osoby. ZEROvia zprostí odpovědnosti vůči nárokům třetích stran, zejména klientů, které vzniknou v důsledku zaviněného porušení těchto partnerských podmínek partnerem.

11. Doba trvání a ukončení

11.1 Účast se sjednává na dobu neurčitou. Obě strany ji mohou vypovědět s lhůtou 30 dnů ke konci měsíce; postačí e-mail.

11.2 ZEROvia může účast s okamžitou platností pozastavit nebo ukončit, zejména při závažném nebo opakovaném porušení článku 4.3, 7 nebo 8, nebo při nepravdivých údajích v přihlášce.

11.3 Ukončením účasti:

1. se partnerský účet stane běžným firemním účtem a partnerská licence končí; účet přejde na plán «Free»;
2. se slevový kód deaktivuje;
3. končí přístupy k účtům klientů; při výpovědi podle článku 11.1 si partner ponechá 30 dní přístupu pro čtení kvůli předání;
4. zůstávají nedotčena předplatná a data klientů; klienti mohou přizvat jiného partnera.

11.4 Podíl náleží na platby, které ZEROvia obdrží do konce účasti. Při ukončení podle článku 11.2 zaniká nárok na dosud nevyplacené podíly, které souvisejí s porušením.

11.5 Články 8, 10 a 13 platí i po skončení účasti.

12. Změny

12.1 ZEROvia může tyto partnerské podmínky změnit. O změnách informuje nejméně 30 dnů před účinností e-mailem nebo v aplikaci.

12.2 Podstatné změny partner v aplikaci znovu potvrdí. Pokud s nimi nesouhlasí, může účast vypovědět k datu účinnosti změny.

12.3 Změněné individuální podmínky platí, pokud není sjednáno jinak, pouze pro klienty, kteří poprvé zaplatí až po změně.

13. Rozhodné právo a místo soudní příslušnosti

13.1 Výlučně se použije švýcarské právo.

13.2 Výlučným místem soudní příslušnosti je Chur (GR).

13.3 Je-li některé ustanovení těchto partnerských podmínek neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.