Partnerfeltételek

Ezek a feltételek szabályozzák a ZEROvia partnerprogramban való részvételt: felvételt, partnerlicencet, munkát ügyfelekkel, valamint a kedvezménykódot és a forgalmi részesedést.

1. Hatály és elsőbbségi sorrend

1.1 Ezek a partnerfeltételek vonatkoznak a ZEROvia partnerprogramjában részt vevő valamennyi vállalkozásra és szervezetre («Partner»), valamint minden olyan személyre, aki a Partner nevében használja a zerovia.app platformot.

1.2 Kiegészítésként a Felhasználási feltételek és, ha a Partner fizetős szolgáltatásokat vesz igénybe, az Előfizetési feltételek is alkalmazandók, mindkettő az érvényes változatában.

1.3 Ellentmondás esetén a következő sorrend érvényes: (1) a ZEROvia és a Partner közötti egyedi írásbeli megállapodások, (2) ezek a partnerfeltételek, (3) az Előfizetési feltételek, (4) a Felhasználási feltételek.

1.4 A partnerprogram kizárólag vállalkozásoknak és szervezeteknek szól, fogyasztóknak nem.

1.5 A Partner a partnerprogramra történő jelentkezéssel kifejezetten elfogadja ezeket a partnerfeltételeket. A ZEROvia rögzíti az elfogadott változatot és a hozzájárulás időpontját.

2. Fogalmak

2.1 Ezekben a partnerfeltételekben:

• Partner: tanácsadó vállalkozás, szakmai szövetség vagy más szervezet, amelyet a ZEROvia felvett a partnerprogramba, és amely vállalkozásokat támogat fenntarthatósági, klíma-, beszerzési vagy ellátási lánc témákban.
• Partnerfiók: a Partner saját vállalkozásának fiókja a zerovia.app platformon.
• Ügyfél: olyan vállalkozás, amelynek saját fiókja van a zerovia.app platformon, a Partner gondozza, és ehhez hozzáférést biztosított a Partnernek.
• Aktív ügyfél: olyan ügyfél, amelynek folyamatban lévő fizetős csomagja van. Nem tartoznak ide a «Free» csomag és az adatkampányokból származó tesztelési hozzáférések.
• Partnerlicenc: a partnerfiók ingyenes «ESG Partner Service» csomagja a 4. pont szerint.
• Kedvezménykód: a Partner személyes kódja, amelyet az új ügyfelek a regisztrációnál megadhatnak (6. pont).

2.2 Az ESG-adatok címzettjei a Felhasználási feltételek 5. pontja szerint, például bankok, biztosítók, nagy vásárlók vagy validációs partnerek, nem minősülnek jelen partnerfeltételek értelmében Partnernek.

3. Felvétel a partnerprogramba

3.1 A felvétel jelentkezés alapján történik: az alkalmazásban a «Partner lesz» funkción, a nyilvános jelentkezési oldalon vagy a ZEROvia meghívó linkjén keresztül.

3.2 Feltétel a tanácsadásban, auditálásban, továbbképzésben vagy szövetségként, a fenntarthatóság, a klíma, a beszerzés vagy az ellátási lánc területén végzett szakmai tevékenység, céges e-mail-cím saját domainnel, valamint a valós adatok megadása.

3.3 A ZEROvia minden jelentkezést megvizsgál, rendszerint két munkanapon belül. Meghívó linkek esetén a felvétel automatikusan történhet; a ZEROvia utólag ellenőrizheti és visszavonhatja. A felvételre nincs jogosultság. A ZEROvia indoklás nélkül elutasíthatja a jelentkezéseket, különösen versenytárs szoftvert kínáló szolgáltatóktól.

3.4 A felvétellel a fiók partnerfiókká válik. A Partner megkapja a partnerlicencet (4. pont), a kedvezménykódját (6. pont) és az «Ügyfelek» részt az alkalmazásban.

3.5 A Partner független szerződő fél. Nem jár el a ZEROvia képviselőjeként, munkavállalójaként vagy viszonteladójaként, és nem kötelezheti a ZEROvia-t.

4. Partnerlicenc (kizárólag bemutatóhoz és képzéshez)

4.1 A részvétel időtartamára a ZEROvia ingyenesen biztosítja a partnerfiók számára az «ESG Partner Service» csomagot. Funkcionalitásban megegyezik a «Climate & Compliance Basis» csomaggal. A terjedelem változtatásaira a 12. pont vonatkozik.

4.2 A partnerlicenc kizárólag az alábbi célokra használható:

1. bemutatók érdeklődők és ügyfelek számára;
2. a saját munkatársak képzése és betanítása;
3. a platform megismerése és tesztelése;
4. a Partner saját vállalkozásának fenntarthatósági adatai.

4.3 Különösen nem megengedett:

1. a partnerfiókban ügyfelek vagy más harmadik felek számára szolgáltatást nyújtani, így például náluk széndioxid-mérleget, önértékelést, jelentést vagy szállítóértékelést készíteni a partnerfiókban;
2. a partnerfiókba valódi ügyfél- vagy érdeklődői adatokat rögzíteni; bemutatókhoz a Partner a saját vállalkozása adatait vagy mintaadatokat használ;
3. a partnerfiókból származó eredményeket harmadik félnek átadni, a bemutatón kívül;
4. a partnerlicencet eladni, bérbe adni vagy harmadik fél használatára átengedni.

4.4 Ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokat a Partner kizárólag az ügyfél fiókjában nyújt (5. pont).

4.5 A partnerlicenc a partnerprogramba történő felvételtől számított 12 hónapig érvényes. Minden alkalommal 12 hónappal hosszabbodik meg, ha a Partner a meghosszabbítás időpontjában legalább egy aktív ügyfelet gondoz. Ellenkező esetben a partnerfiók a «Free» csomagra tér vissza; a partnerprogramban való részvétel és az ügyfelekhez való hozzáférés fennmarad. A ZEROvia a lejárat előtt tájékoztatja a Partnert.

4.6 Az MI-funkciókra a csomag fair use határai vonatkoznak, ahogyan azok az alkalmazásban, az «MI-használat» alatt láthatók. További MI-keret a partnerlicenchez nem vásárolható.

4.7 A ZEROvia a platform használati adatai alapján ellenőrizheti a partnerlicenc használatát, így például a rögzített vállalkozások, telephelyek, szállítók számát vagy az MI-használatot. A 4.3. pontba ütköző használat esetén a ZEROvia korlátozhatja vagy visszavonhatja a partnerlicencet, és megkövetelheti, hogy a Partner az érintett használatra fizetős csomagot vásároljon.

4.8 A partnerlicenc ingyenes. Nincs jogosultság olyan funkciókra, rendelkezésre állásra vagy támogatásra, amelyek meghaladják azt, amit a ZEROvia minden ügyfelének biztosít.

5. Munka ügyfelekkel

5.1 Minden ügyfélnek saját fiókja van a zerovia.app platformon, és szerződését közvetlenül a ZEROvia-val köti. Megmarad fiókja és adatai tulajdonosának.

5.2 A Partner csak az ügyfél hozzájárulásával kap hozzáférést az ügyfélfiókhoz, az alábbi módok egyikén:

1. az ügyfél meghívja a Partnert;
2. az ügyfél elfogadja a Partner hozzáférési kérelmét;
3. az ügyfél a Partner kedvezménykódjával regisztrál (6.1. pont);
4. a Partner új ügyfelet hoz létre, és a vállalkozás jogosult személye jóváhagyja.

5.3 Új ügyfelet a Partner csak a vállalkozás beleegyezésével hoz létre, és megadja a jogosult személy e-mail-címét. Ha a jóváhagyást megtagadják, vagy 14 napon belül nem adják meg, a Partner hozzáférése megszűnik.

5.4 Az ügyfél határozza meg a Partner szerepkörét («Csak olvasás», «Tag» vagy «Admin»), és azt bármikor módosíthatja. A Partnerek soha nem lesznek az ügyfélfiók tulajdonosai, és nincs hozzáférésük az előfizetéshez, a fizetésekhez vagy a tulajdonosváltásokhoz. Az ESG-profil közzététele az ügyfél joga marad.

5.5 A Partner ügyfélfiókban végzett összes műveletét naplózzák, és az ügyfél számára láthatóak.

5.6 Egy aktív partnerhozzáférés egy csapattag-helyet foglal el az ügyfél csomagjában.

5.7 Az ügyfél bármikor megszüntetheti az együttműködést. Választása szerint a Partner az átadáshoz 30 napig olvasási hozzáférést tart meg, vagy azonnal elveszíti a hozzáférést.

5.8 A szolgáltatásokat, díjazást, felelősséget és titoktartást a Partner és az ügyfél maguk szabályozzák. A ZEROvia nem vesz részt ebben a viszonyban.

5.9 Egyedi megállapodás hiányában a Partner nem értékesíti a ZEROvia csomagjait vagy szolgáltatásait saját nevében.

6. Kedvezménykód és forgalmi részesedés

6.1 A Partner személyes kedvezménykódot kap. Ha egy új vállalkozás a regisztrációnál megadja a kódot,

1. hozzá lesz rendelve a Partnerhez;
2. a Partnerrel egyeztetett kedvezményt kap az első előfizetésére;
3. a Partner gondozóként, «Tag» szerepkörrel kapcsolódik hozzá. A vállalkozás a szerepkört bármikor módosíthatja, vagy megszüntetheti a kapcsolatot (5. pont).

6.2 A kód csak regisztrációkor adható meg. Utólagos megadás nincs előirányozva. A kivételekről a ZEROvia dönt, és azok nem visszamenőleges hatályúak.

6.3 Minden olyan ügyfélért, akit a Partner kedvezménykódján keresztül szerzett, a Partner részesedést kap az adott ügyfélnek a ZEROvia felé teljesített fizetéseiből. A kedvezményt, a részesedés mértékét és időtartamát a ZEROvia és a Partner egyedileg állapítja meg. Az ügyfél első fizetésének időpontjában érvényes feltételek az irányadók; ezek az adott ügyfélre az egyeztetett időtartam végéig változatlanok maradnak. A 6.4. ponttól a 6.8. pontig terjedő rendelkezések alkalmazandók, amennyiben nincs más megállapodás.

6.4 Az alap az ügyfél ZEROvia-nak ténylegesen beérkezett előfizetési fizetései, az áfa nélkül és a kedvezmények, jóváírások és visszatérítések levonása után. Az egyszeri szolgáltatások és a további MI-keret nem részesedésre jogosultak.

6.5 A részesedés a megszerzett előfizetéshez kötődik, nem a hozzáféréshez. Ha az ügyfél megszünteti a Partner általi gondozást, a részesedés tovább folyik.

6.6 A ZEROvia negyedévente elszámolást készít. A kifizetés a Partner számlájának beérkezését követő 30 napon belül történik, amint az összeg eléri a CHF 100-at; a kisebb összegek átvitelre kerülnek. Az áfa a Partner adóalanyiságától függ.

6.7 Ha a ZEROvia visszatérítést fizet a megszerzett ügyfélnek, a már kifizetett, ezekből a fizetésekből származó részesedést a következő elszámolásban beszámítja.

6.8 Nincs részesedésre jogosultság a Partner saját vállalkozására és a vele összefüggő vállalkozásokra, valamint a kód visszaélésszerű használata esetén, például utalvány- vagy kedvezményportálokon.

7. A Partner kötelezettségei

7.1 A Partner ügyfeleit gondosan és legjobb tudása szerint tanácsolja.

7.2 A ZEROvia nevében nem tesz olyan ígéretet funkciókra, árakra, rendelkezésre állásra vagy eredményekre vonatkozóan, amelyeket a ZEROvia nem tett közzé.

7.3 Az ESG-profilokat helyesen mutatja be. A vállalkozás által maga kitöltött profilt nem nevezi ellenőrzöttnek vagy validáltnak, és nem vesz részt félrevezető környezeti állítások terjesztésében.

7.4 Védi hozzáférési adatait, minden személlyel saját fiók használatát biztosítja, és a céget elhagyó munkatársak hozzáféréseit haladéktalanul megszünteti.

7.5 A platformot nem olvassa ki automatizált módon, nem végez visszafejtést (reverse engineering), nem kerüli meg a csomag vagy a fair use határait, és nem használja a platformot versenytárs ajánlat kialakítására.

7.6 Betartja az alkalmazandó jogot, különösen az adatvédelmi és a tisztességes versenyre vonatkozó jogszabályokat, valamint szakmai kötelezettségeit.

8. Adatvédelem és titoktartás

8.1 A partnerfiókra és a Partner felhasználóinak személyes adataira a ZEROvia Adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik.

8.2 Az ügyfélfiókban lévő adatokat a ZEROvia az ügyfél megbízásából, az adatfeldolgozási szerződés szerint kezeli. A Partner megbízásból és az ügyfél utasításai szerint fér hozzájuk. Adatvédelmi szerepét a Partner és az ügyfél maguk szabályozzák, szükség esetén saját adatfeldolgozási szerződéssel.

8.3 A Partner az ügyfél adatait kizárólag az adott megbízáshoz használja. Nem adja tovább harmadik félnek, és nem használja más ügyfelek vagy saját célok érdekében, így például összehasonlításra vagy benchmarkokra, kivéve, ha az ügyfél hozzájárult.

8.4 A hozzáférés megszűnése után a Partner törli az ügyfél exportált adatait, kivéve, ha törvényi megőrzési kötelezettség vagy az ügyféllel kötött megállapodás ezt nem teszi lehetővé.

8.5 A ZEROvia az ügyfélnek megjeleníti a Partner vállalkozását, kapcsolattartóját, e-mail-címét, domainjét és szerepkörét, valamint a kapcsolat kezdetét.

8.6 A ZEROvia nem nyilvános információit, így például a fejlesztési terveket, a még nem közzétett árakat vagy az egyedi feltételeket a Partner bizalmasan kezeli, a részvétel megszűnése után is.

9. Márkák és kommunikáció

9.1 A részvétel időtartamára a Partner a partnerségre való utalás céljából a ZEROvia márkaszabályzatának megfelelően használhatja a ZEROvia nevét és logóját. A jog nem kizárólagos és nem átruházható.

9.2 Engedélyezett a «ZEROvia partnere» megjelölés. Nem megengedettek olyan megjelölések, amelyek a ZEROvia általi tanúsítást, akkreditációt, kizárólagosságot vagy ellenőrzést színlelnek, továbbá a ZEROvia márkáinak használata domainekben, cégnevekben, közösségi média-fiókokban vagy keresőmotoros hirdetésben kulcsszóként.

9.3 A ZEROvia a Partnert nevével és logójával partnerként megnevezheti, például a zerovia.ch oldalon. A Partner ezt bármikor kifogásolhatja.

9.4 A részvétel megszűnése után a Partner 30 napon belül eltávolítja a partnerségre utaló jeleket.

10. Felelősség

10.1 A partnerprogram és az ingyenes partnerlicenc keretében a ZEROvia csak szándékosság és súlyos gondatlanság esetén felel. Egyebekben a Felhasználási feltételek felelősségi rendelkezései irányadók.

10.2 A ZEROvia nem felel a Partner tanácsadási szolgáltatásaiért, és nem felel a Partner ügyfélfiókokban végzett cselekményeiért.

10.3 A Partner felel munkatársaiért és segédszemélyeiért. Mentesíti a ZEROvia-t harmadik felek követeléseitől, különösen az ügyfelek követeléseitől, amelyek abból erednek, hogy a Partner vétkesen megsértette ezeket a partnerfeltételeket.

11. Időtartam és megszűnés

11.1 A részvétel határozatlan időre szól. Mindkét fél 30 napos felmondási idővel, hónap végére mondhatja fel; egy e-mail elegendő.

11.2 A ZEROvia a részvételt azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti, különösen a 4.3., 7. vagy 8. pont súlyos vagy ismételt megsértése, illetve a jelentkezésben közölt valótlan adatok esetén.

11.3 A részvétel megszűnésével:

1. a partnerfiók általános vállalati fiókká válik, a partnerlicenc megszűnik; a fiók a «Free» csomagra tér vissza;
2. a kedvezménykód deaktiválódik;
3. megszűnnek az ügyfélfiókokhoz való hozzáférések; a 11.1. pont szerinti felmondás esetén a Partner az átadáshoz 30 napig olvasási hozzáférést tart meg;
4. az ügyfelek előfizetései és adatai érintetlenek maradnak; az ügyfelek más Partnert vonhatnak be.

11.4 A részesedés a részvétel megszűnéséig a ZEROvia-hoz beérkező fizetésekre jár. A 11.2. pont szerinti megszűnés esetén a még ki nem fizetett, a szabálysértéssel összefüggő részesedésekre fennálló igény megszűnik.

11.5 A 8., 10. és 13. pont a részvétel megszűnését követően is alkalmazandó.

12. Módosítások

12.1 A ZEROvia módosíthatja ezeket a partnerfeltételeket. A változásokról legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben vagy az alkalmazásban értesíti a Partnert.

12.2 Lényeges módosításokat a Partner az alkalmazásban ismét megerősít. Ha nem ért egyet, a módosítás hatálybalépésére felmondhatja a részvételt.

12.3 A megváltozott egyedi feltételek, hacsak nincs más megállapodás, csak azokra az ügyfelekre vonatkoznak, akik ezután fizetnek először.

13. Alkalmazandó jog és illetékesség

13.1 Kizárólag svájci jog alkalmazandó.

13.2 A kizárólagos illetékes bíróság: Chur (GR).

13.3 Ha a partnerfeltételek valamely rendelkezése érvénytelen, a többi rendelkezés érvényben marad.