Abonnement­bedingungen 

Version: 3.1
Stand: 02. Juni 2026
Zerovia GmbH, Via Casti 52, 7151 Schluein, Schweiz
E-Mail: info@zerovia.ch

1. Geltungsbereich und Vertragsverhältnis

1.1 Diese Abonnementbedingungen regeln sämtliche entgeltlichen Leistungen derZEROVIA GmbH, Via Casti 52, 7151 Schluein, Schweiz („ZEROvia»).

1.2 Sie ergänzen dieNutzungsbedingungen der ZEROVIA GmbH. Im Fall von Widersprüchen gelten folgende Prioritäten: (1) Individualvertrag, (2) Abonnementbedingungen, (3) Nutzungsbedingungen.

1.3 Sie gelten ausschliesslich für unternehmerische Kunden (B2B).

2. Vertragsabschluss

2.1 Ein Abonnement kommt durch Bestellung über die Plattform, Annahme eines Angebots oder durch Nutzung kostenpflichtiger Funktionen nach Freischaltung zustande.

2.2 Der Kunde verpflichtet sich, richtige und vollständige Angaben zu machen.

3. Leistungsumfang der Abonnemente

3.1 Der konkrete Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem gewählten Abonnement und der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung.

3.2 Die Abonnemente können u. a. folgende Funktionen umfassen:

1. ESG Quick Check (Reifestufe 1)
2. ESG Rating (Reifestufe 2) — 48 Fragen mit Evidenzklassen E0–E4
3. VS Basic Report (Reifestufe 3, ehemals VSME Basic) — EU Voluntary Standard Basismodul B1–B5
4. VS Comprehensive Report (Reifestufe 4, ehemals VSME Comprehensive) — EU Voluntary Standard inkl. C1–C9
5. Profiltypen Self-Declared, Verified by ZEROVIA, Validated by External Partner
6. Procurement-Module
7. Supplier-Management
8. AI-Funktionen (Textentwürfe, Konsistenzprüfung, Reporting-Assistenz)
9. API-Schnittstellen
10. Upload- und Dokumentenverwaltung
11. Embed-Codes zur Integration veröffentlichter Profile

 3.3 ZEROVia kann Funktionen erweitern, anpassen oder verbessern, sofern der wesentliche vertragliche Nutzen erhalten bleibt. Insbesondere wird ZEROVia mit Inkrafttreten des EU Voluntary Standard (VS) — voraussichtlich Juli 2026 — die Reifestufen 3 und 4 schrittweise auf VS umstellen. Bestehende VSME-Profile bleiben rückwärtskompatibel und werden ohne Mehraufwand migriert.

 3.4 Verifizierungen und Validierungen sind stets separate, kostenpflichtige Zusatzleistungen.

4. ESG-Verifizierungen und Validierungen

 

4.1 Verifizierung durch ZEROvia („Verified by ZEROvia“)

4.1.1 Die Verifizierung beinhaltet eine formale Prüfung von Dokumenten und Angaben. Der konkrete Prüfumfang ist im Verifizierungs-SLA (Anhang A) definiert.

 4.1.2 Sie stellt keine materielle ESG-Prüfung, keine Zertifizierung und kein Audit dar.

 4.1.3 Zur Durchführung ist ein ausdrückliches Opt-In des Kunden erforderlich.

 4.1.4 ZEROvia haftet für Verifizierungsfehler nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die formale Prüfung umfasst insbesondere: Plausibilität und Aktualität hochgeladener Dokumente, Übereinstimmung mit Selbstauskünften des Kunden, Vollständigkeit der Pflichtfelder der jeweiligen Reifestufe. Die Prüfung umfasst nicht: inhaltliche Richtigkeit der ESG-Angaben, Bewertung der ESG-Performance oder Aktualitätsprüfung externer Zertifikate über deren Gültigkeitszeitraum hinaus.

4.2 Validierung durch externe Partner („Validated by External Partner“)

4.2.1 Validierungen erfolgen durch externe Prüforganisationen und werden separat abgerechnet.

4.2.2 Ein Vertrag über die Validierung entsteht direkt zwischen Kunde und externem Validierungspartner.

4.2.3 ZEROvia fungiert ausschliesslich als technischer Plattformanbieter und übernimmt keinerlei Haftung für Validierungsurteile.

4.2.4 Die Weitergabe von ESG-Daten an Validierungspartner erfolgt ausschliesslich nach Opt-In.

4.3 Gültigkeitsdauer

Verifizierte und validierte ESG-Profile besitzen eine definierte Gültigkeitsdauer. Nach Ablauf werden sie entsprechend gekennzeichnet. Standardgültigkeit: 12 Monate für Verified-by-ZEROvia, gemäss Vereinbarung für Validated-by-External-Partner.

5. Opt-In zur Weitergabe von ESG-Daten an Dritte

5.1 Der Kunde kann ESG-Daten freiwillig an Dritte wie Banken, Versicherungen, Grossunternehmen oder Validierungspartner freigeben.

5.2 Die Freigabe erfolgt ausschliesslich nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden (Opt-In).

5.3 Der Kunde garantiert, über die erforderlichen Rechte und Zustimmungen zur Weitergabe zu verfügen.

5.4 ZEROvia prüft die Legitimation des Empfängers nicht.

5.5 Ein Widerruf wirkt nur für zukünftige Zugriffe.

5.6 Bei öffentlich publizierten Profilen gilt zusätzlich Nutzungsbedingungen §6.8 (maschinelle Indexierung durch Suchmaschinen und KI-Antwortmaschinen).

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Die Preise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuellen Angebot.

6.2 Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.

6.3 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zahlbar.

6.4 Bei Zahlungsverzug darf ZEROvia den Zugang einschränken oder sperren.

7. Vertragsdauer und Kündigung

7.1 Abonnemente laufen ab Aktivierungsdatum für die vereinbarte Dauer.

7.2 Ohne Kündigung verlängern sie sich automatisch.

7.3 Kündigungen müssen innerhalb der vertraglich festgelegten Frist erfolgen.

7.4 Eine ausserordentliche Kündigung durch ZEROvia ist möglich bei:

• schwerwiegenden Vertragsverstössen,
• unrechtmässiger Datenfreigabe,
• fortgesetztem Zahlungsverzug,
• sicherheitsrelevanten Vorfällen,
• nachgewiesenen Greenwashing-Verstössen oder behördlichen Sanktionen aufgrund der durch den Kunden auf der Plattform veröffentlichten Inhalte.

8. Gewährleistung und Weiterentwicklung

8.1 ZEROvia betreibt die Plattform mit der gebotenen Sorgfalt, garantiert jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

8.2 Zudem übernimmt ZEROvia keine Gewähr für:

• die regulatorische Eignung von ESG-Daten,
• die Richtigkeit kundenseitig eingegebener Inhalte,
• spezifische geschäftliche oder ESG-bezogene Resultate,
• die inhaltliche Richtigkeit KI-gestützter Textentwürfe nach Freigabe durch den Kunden.

8.3 ZEROvia darf Funktionen anpassen, modernisieren oder ersetzen. Insbesondere die Umstellung von VSME auf den EU Voluntary Standard (VS) ist Bestandteil der laufenden Modernisierung und stellt keine wesentliche Vertragsänderung dar, solange die Rückwärtskompatibilität gewahrt bleibt.

9. Haftung

9.1 ZEROvia haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

9.2 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

9.3 Keine Haftung besteht für:

• fehlerhafte, unvollständige oder irreführende Angaben des Kunden,
• Validierungsurteile externer Partner,
• wirtschaftliche Entscheidungen Dritter,
• Datenverlust, sofern nicht grobfahrlässig verursacht,
• behördliche Sanktionen oder zivilrechtliche Folgen aufgrund vom Kunden freigegebener Inhalte (auch KI-gestützt entworfen).

9.4 Die Haftungsobergrenze beträgt den Betrag der jährlichen Abonnementgebühr.

10. Datenschutz

10.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss derDatenschutzerklärung der ZEROvia GmbH.

10.2 Sofern ZEROvia personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt zusätzlich derDatenverarbeitungsvertrag (DPA) der ZEROvia GmbH, der integraler Bestandteil des Vertragsverhältnisses ist.

10.3 Der DPA regelt unter anderem:

• Art und Zweck der Datenverarbeitung,
• Rechte und Pflichten der Parteien,
• Sicherheitsmassnahmen,
• Unterauftragsverarbeiter (inkl. KI-Modell-Anbieter),
• internationale Datenübermittlung.

10.4 Eingesetzte KI-Modell-Anbieter werden in der Datenschutzerklärung benannt. Kundendaten werden nicht für das Training öffentlich zugänglicher Modelle verwendet.

11. Service Level Agreement

11.1 ZEROvia erbringt sämtliche Leistungen nach demBest-Effort-Prinzip. Es bestehen keine garantierten Verfügbarkeits- oder Reaktionszeiten, ausser es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

11.2 ZEROvia bemüht sich, Störungen zeitnah zu beheben und den laufenden Plattformbetrieb sicherzustellen.

11.3 Für Grosskunden oder Partner mit erhöhten Anforderungen können individuelle SLA-Vereinbarungen abgeschlossen werden.

11.4 Für „Verified by ZEROvia»-Profile gilt der Verifizierungs-SLA als Anhang A.

12. Vertraulichkeit

12.1 Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.

13. Änderungen der Abonnementbedingungen

13.1 ZEROvia kann diese Abonnementbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

13.2 Bei wesentlichen Änderungen informiert ZEROvia den Kunden angemessen im Voraus

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Es gilt ausschliesslichSchweizer Recht.

14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten istChur (GR).

 

Anhang A — Verifizierungs-SLA „Verified by ZEROvia»

Dieser Anhang ist Bestandteil der Abonnementbedingungen v3.1.

A.1 Gegenstand.

Die formale Prüfung der vom Kunden bereitgestellten ESG-Angaben und Dokumente eines „Verified by ZEROvia»-Profils.

A.2 Prüfumfang (was wir prüfen).

1. Vollständigkeit der für die jeweilige Reifestufe definierten Pflichtfelder.
2. Plausibilität numerischer Angaben (z. B. Mitarbeiterzahl, Umsatz, THG-Emissionen) gegen interne Bandbreiten.
3. Vorhandensein und formale Korrektheit hochgeladener Belege (PDF-Lesbarkeit, Aussteller-Information, Geltungsbereich, Gültigkeitsdatum).
4. Übereinstimmung zwischen Belegen und korrespondierenden Selbstauskünften.
5. Konsistenz zwischen Stammdaten (UID, DUNS, Adresse) und externen Registern (z. B. Zefix, D&B).

A.3 Prüfumfang (was wir nicht prüfen).

1.  Inhaltliche Richtigkeit der ESG-Aussagen.
2. Bewertung der Nachhaltigkeitsperformance des Unternehmens.
3. Übereinstimmung mit Zertifizierungsanforderungen Dritter (ISO, B Corp, EcoVadis etc.). 
4. Aktualität externer Zertifikate über das im Profil angegebene Gültigkeitsdatum hinaus.

A.4 Reaktionszeiten.

1. Eingangsbestätigung: 1 Werktag.
2. Erstprüfung: 10 Werktage ab Eingangsbestätigung.
3. Rückfragen-Beantwortung durch den Kunden: 15 Werktage; danach wird die Verifizierung pausiert.
4. Abschluss nach Rückfragen-Klärung: 5 Werktage.

A.5 Ergebnis.

Verifiziert / Mit Vorbehalt verifiziert / Nicht verifiziert. Das Ergebnis wird im Profil ausgewiesen.

A.6 Haftung.

Für formale Verifizierungsfehler haftet ZEROvia nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf die im Verifizierungszeitraum gezahlten Verifizierungsgebühren begrenzt.

A.7 Gültigkeit.

Die formale Verifizierung gilt 12 Monate ab Ergebnisdatum.

 

Verfügbare Anhänge (Stand 02.06.2026):

• Anhang A: Verifizierungs-SLA „Verified by ZEROVIA» (siehe oben).
• Anhang B: Valdierungspartnervertrag (in Ausarbeitung) 
• Anhang C — Datenverarbeitungsvertrag (DPA) v1.0 inkl. Anlage C-1 (TOM) und Anlage C-2 (Unterauftragsverarbeiter). Abrufbar überprivacy@zerovia.ch.