Előfizetési feltételek

1. Hatály

1.1 Jelen Előfizetési feltételek a Zerovia GmbH, Via Casti 52, 7151 Schluein, Svájc („ZEROvia”) díjköteles szolgáltatásait szabályozzák.

1.2 Ezek kiegészítik a Felhasználási feltételeket. Ellentmondás esetén az alábbi sorrend érvényes: (1) egyedi szerződés, (2) Előfizetési feltételek, (3) adatfeldolgozási szerződés, (4) Felhasználási feltételek. Az adatfeldolgozás kérdéseiben az adatfeldolgozási szerződés élvez elsőbbséget.

1.3 Kizárólag vállalkozásokra (B2B) vonatkoznak.

2. A szolgáltatás jellege

2.1 A ZEROvia moduláris SaaS-platformot biztosít, amelyben az ügyfelek vállalati, fenntarthatósági és termékadataikat rögzítik, igazolják, ügyfelenként megosztják, és ezekből jelentéseket, klímacélokat és intézkedéseket származtatnak. A vevők adatkampányok révén kérhetik szállítóik adatait.

2.2 Adatok minősítés helyett. A ZEROvia nem ad ki pontszámokat, sávokat vagy érettségi szinteket, és a (EU) 2024/3005 rendelet értelmében nem ESG-minősítő szolgáltató. A helyzetfelmérések és az ESG-önértékelés eredményei az ügyfél számára szolgáló információk és ajánlások.

2.3 Az ügyfél felelős adatai helyességéért és azok egy adott célra való alkalmasságáért. A ZEROvia az ügyfelei megfelelőségéhez szolgáltat adatokat, de nem vállal felelősséget azok megfelelőségéért.

3. Szerződéskötés

3.1 Az előfizetés a platformon történő megrendeléssel, egy ajánlat elfogadásával vagy a fizetős funkciók feloldás utáni használatával jön létre.

3.2 Az ügyfél helyes és teljes adatokat ad meg.

4. Csomagok és szolgáltatási terjedelem

4.1 A terjedelmet a kiválasztott csomag és a szerződéskötés időpontjában a zerovia.ch/preise/ oldalon közzétett szolgáltatásleírás határozza meg. A magasabb KKV-csomagok tartalmazzák az alacsonyabbak szolgáltatásait.

Csomag	Éves díj	Főbb szolgáltatások	Mennyiségek
Free	CHF 0	Négy helyzetfelmérés tartósan; ESG-önértékelés és nyilvános profil 30 napig; profil ügyfeleknek; ZAIA	2 felhasználó, 1 telephely
ESG-Selbstauskunft & Profil	CHF 400	ESG-önértékelés határozatlan ideig; nyilvános profil; tanúsítványok	3 felhasználó, 1 telephely
Climate & Compliance Basis	CHF 2 400	VSME-jelentés, klímamérleg, klímacél-asszisztens, PCF, MI-alapú kérdőív, szállítóellenőrzés	5 felhasználó, 1 telephely; 20 PCF-cikk; 50 MI-válasz; 50 ellenőrzés
Climate & Compliance Pro	CHF 4 900	A Basis csomaghoz hasonlóan; távoli onboarding benne van; időpontra egyeztetett támogatás	Felhasználók és telephelyek korlátlanul; 120 PCF-cikk; 200 MI-válasz; 200 ellenőrzés
Supply Chain Data Management	CHF 6 900, benne 5 elszámolható szállítóval, utána CHF 390 szállítónként	Adatkampányok, szállítókezelés, Category Manager, megosztott adatok	A 6. pont szerint
Enterprise	CHF 10 000-tól	Szerződéses változat; SSO/SAML, API-integrációk és több cég tervezett, kérésre	A szerződés szerint

4.2 A mennyiségek szerződéses évenkénti irányértékek. Technikailag csak a felhasználók, a telephelyek és a PCF-cikkek korlátozottak. Az MI-válaszokra és az ellenőrzésekre tisztességes használat vonatkozik; a ZEROvia még azelőtt jelez, mielőtt egy irányértéket elérnének, és kiegészítő csomagokat ajánl.

4.3 Kiegészítő csomagok: PCF-csomagok +30, +100 vagy +300 cikkel (évente CHF 990, 2 490 vagy 4 900), ecoinvent-tényezők kérésre. A Sustainable Sourcing Add-on tervezett (várólista).

4.4 Kibocsátási tényezők. Alapértelmezetten szabadon licencelt tényezőket használunk. A PCF vevőnek való továbbadása licencelt tényezőket feltételez. A használt tényezőadatbázistól függően mennyiségi korlátok érvényesek lehetnek.

4.5 Klímacél-asszisztens. Az asszisztens a Science Based Targets initiative (SBTi) KKV-kritériumait ellenőrzi, és kérelmet készít elő. Nem az SBTi vizsgálta vagy ajánlotta. A ZEROvia nem validál célokat, és nem nyújt be kérelmeket.

4.6 Startupok. Az ESG-Selbstauskunft & Profil csomag az alapítástól számított legfeljebb három évig ingyenes a vállalkozások számára.

4.7 Továbbfejlesztés. A ZEROvia bővíthet, módosíthat vagy cserélhet funkciókat, feltéve hogy a szerződéses lényeges haszon megmarad. A tervezett funkciók nem minősülnek biztosított tulajdonságnak.

5. Free

5.1 A Free tartósan ingyenes. A négy helyzetfelmérés (ESG, beszerzés, PPWR-Readiness, DPP-Readiness) használható marad. A teljes ESG-önértékelés és a nyilvános profil 30 napig áll rendelkezésre.

5.2 A 30 nap leteltével az adatok megmaradnak. Az ESG-önértékelés csak olvasható, a nyilvános profil már nem érhető el nyilvánosan. Frissítés után minden azonnal ismét elérhető. A meghívott szállítókra a határidő nem vonatkozik visszamenőleg; a vevőknek adott megosztások megmaradnak. A bejelentkezés nélküli Free-fiókokat 24 hónap után töröljük; 30 nappal korábban e-mailben tájékoztatunk.

6. Supply Chain Data Management vevői csomag

6.1 A vevői csomag azoknak a vállalkozásoknak szól, amelyek szállítóik adatait adatkampányokon keresztül kérik.

6.2 Alapdíj CHF 6 900 szerződéses évenként, amely öt elszámolható szállítót tartalmaz. Minden további elszámolható szállító után CHF 390.

6.3 Egy szállító akkor elszámolható, amint az adott szerződéses évben legalább egy, a vevő által kért kötelező szakaszt érvényesen megoszt. Szerződéses évenként egyszer számlázzák. A megosztás nélküli meghívott szállítók ingyenesek.

6.4 A beállítás a licencdíjban foglalt. További implementáció ráfordítás alapján egyeztethető.

6.5 A vevő által kért cikkekre vonatkozó PCF a vevői árban foglalt, a 4.4. §-ra figyelemmel.

6.6 A meghívott szállítók ingyenesen válaszolnak. Pilotkampányokhoz a ZEROvia kampányonként 90 napra feloldja a Climate & Compliance Basis csomagot. Ezt követően a szállító Free csomagot vagy saját előfizetést használ. Adatai az övéi.

6.7 A vevői csomag évente, szerződés szerint kerül elszámolásra.

7. Szolgáltatáscsomagok és partnerek

7.1 A szolgáltatáscsomagokat (távoli onboarding, megbízásos első mérleg, megbízásos PCF, helyszíni nap, Supplier Day, megbízásos adatrögzítés) külön ajánljuk és számlázzuk. Megbízásos adatrögzítés esetén a szállító maga oszt meg adatokat.

7.2 Ha egy partner (pl. könyvelő, tanácsadó) az ügyfél megbízásából dolgozik, ezt az ügyfél fiókjában és az ügyfél megosztása alapján teszi. Az ügyfél fizeti csomagját; a tanácsadást a partner közvetlenül számlázza. A ZEROvia szolgáltatáscsomagokat csak olyan ügyfeleknek kínál, akiknek nincs partnerük.

8. Árak és fizetés

8.1 Az érvényes áraknak a szerződéskötés időpontjában a zerovia.ch/preise/ oldalon közzétett árak vagy az egyedi ajánlat felel meg. Minden ár az ÁFA nélkül értendő. A CHF- és EUR-ban megadott árak számértéke megegyezik.

8.2 Az ügyfél évente előre vagy havonta fizet. A havi díj az éves díj egytizede. A havi előfizetéseknek nincs minimális futamideje.

8.3 A kártyás fizetéseket a Stripe bonyolítja. A számlák 30 napon belül fizetendők.

8.4 Fizetési késedelem esetén a ZEROvia felszólítás után korlátozhatja a hozzáférést.

9. Futamidő és felmondás

9.1 Az éves előfizetések az aktiválástól számított tizenkét hónapig tartanak, és további tizenkét hónappal hosszabbodnak meg, ha legkésőbb a lejárat előtt 30 nappal nem mondják fel őket. A ZEROvia a felmondási határidő lejárta előtt e-mailben emlékeztet a meghosszabbításra.

9.2 A havi előfizetések mindig egy hónappal hosszabbodnak meg, és a folyó hónap végére mondhatók fel.

9.3 A felmondás a platformon vagy e-mailben, az info@zerovia.ch címen történik.

9.4 A ZEROvia fontos okból rendkívüli felmondással élhet, különösen súlyos szerződésszegés, jogellenes adatmegosztás, folyamatos fizetési késedelem, biztonsági szempontból releváns események vagy az ügyfél megtévesztő környezeti állításai esetén, amelyek hatósági intézkedéshez vezetnek.

9.5 A szerződés megszűnése után az adatfeldolgozási szerződés törlési és visszaadási határidői érvényesek.

10. Szavatosság

10.1 A ZEROvia a kellő gondossággal üzemelteti a platformot, de nem garantálja a folyamatos vagy hibamentes elérhetőséget.

10.2 A ZEROvia nem vállal szavatosságot azért, hogy az adatok vagy jelentések alkalmasak-e egy adott szabályozási célra, az ügyfél által megadott tartalmakért, bizonyos üzleti eredményekért, és az ügyfél jóváhagyását követően az MI-alapú javaslatokért.

11. Felelősség

11.1 Szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból eredő károkért a ZEROvia korlátlanul felel.

11.2 Enyhe gondatlanságért a ZEROvia legfeljebb az érintett szerződéses évben kifizetett előfizetési díj összegéig felel. Enyhe gondatlanság esetén kizárt a közvetett károkért, a következményi károkért és az elmaradt haszonért való felelősség.

11.3 Amennyiben nem szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozták, nincs felelősség az ügyfél által megadott adatokért, a megosztott adatok alapján harmadik felek által hozott döntésekért, és az ügyfél által jóváhagyott tartalmakból eredő hatósági intézkedésekért.

12. Adatvédelem

12.1 Az Adatvédelmi tájékoztató irányadó.

12.2 Amennyiben a ZEROvia az ügyfél megbízásából kezel személyes adatokat, az adatfeldolgozási szerződés irányadó, az alvállalkozó adatfeldolgozók listájával együtt. Ügyféladatokat nem használnak nyilvános MI-modellek tanítására.

13. Szolgáltatási szint

13.1 A ZEROvia a szolgáltatásokat legjobb igyekezettel nyújtja. Garantált rendelkezésre állás vagy reakcióidő csak akkor érvényes, ha azt írásban megállapodták.

13.2 Nagy ügyfelek és partnerek számára egyedi szolgáltatási szintek köthetők.

14. Titoktartás

Mindkét fél bizalmasan kezeli a bizalmas információkat, és nem adja tovább azokat jogosulatlan személyeknek.

15. Módosítások

15.1 A ZEROvia módosíthatja ezeket a feltételeket. Az aktuális változat a zerovia.ch/abonnementbedingungen/ oldalon érhető el.

15.2 Lényeges változások esetén a ZEROvia legalább 30 nappal előre tájékoztatja az ügyfeleket. A folyamatban lévő előfizetések a futamidő végéig megtartják árukat.

16. Jog és illetékesség

16.1 Kizárólag a svájci jog irányadó.

16.2 Az illetékes bíróság Chur (GR).