Hulp en support
Hulp waar u werkt.
De meeste vragen beantwoorden ZAIA en de helpdesk rechtstreeks in de app. Voor de start zijn er handleidingen en een onboarding.
Helpdesk in de app
Supportzaken rechtstreeks in het portaal, met geschiedenis.
Naar de app (opent nieuw venster)ZAIA vragen
De AI-assistent kent uw pagina, de woordenlijst en de VSME-leidraad en verwijst door naar de support.
Handleidingen en video's
Stap voor stap op zerovia.academy: profiel, teamleden uitnodigen, VSME-basis, klantaccounts.
Naar de Academy (opent nieuw venster)Onboarding boeken
3 uur op afstand, CHF 490. In Climate & Compliance Pro inbegrepen.
ServicepakkettenNiet gevonden wat u zoekt?
Schrijft u ons via het contactformulier.
Support per pakket
De support die u krijgt.
| Pakket | Support |
|---|---|
| Free | Hilfe-Center und ZAIA |
| ESG-Selbstauskunft & Profil | |
| Climate & Compliance Basis | |
| Climate & Compliance Pro | E-Mail und Termin, Onboarding remote inklusive |
| Eingeladene Lieferanten | Helpdesk, Webinar je Welle |