Términos de suscripción. 

Versión: 3.0
Ponerse de pie: 20 de noviembre de 2025
Zerovia GmbH, Vía Casti 52, 7151 Schluein, Suiza
Correo electrónico: info@zerovia.ch

1. Ámbito de aplicación y relación contractual

1.1
Estos términos de suscripción regulan todos los servicios de pago de laZEROVIA GmbH, Via Casti 26, 7151 Schluein, Suiza („ZEROVia“).

1.2
completan laTérminos de uso der ZEROVIA GmbH. En caso de conflicto, se aplicarán las siguientes prioridades:
(1) Contrato individual,
(2) Términos de suscripción,
(3) Términos de Uso.

1.3
Se aplican exclusivamente a clientes empresariales (B2B).

2. Formalización del contrato

2.1
Una suscripción se celebra mediante un pedido a través de la plataforma, la aceptación de una oferta o el uso de funciones de pago después de la activación.

2.2
El cliente se compromete a proporcionar información correcta y completa.

3. Alcance de los servicios de las suscripciones

3.1
El alcance concreto de los servicios se determina por la suscripción elegida y la descripción del servicio vigente en cada momento.

3.2
Las suscripciones pueden incluir, entre otras, las siguientes funciones:

1. a) Verificación rápida de ESG
   b) Perfil ESG (Autodeclarado, Verificado, Validado)
   c) Informes ESG de acuerdo con VSME
   d) Módulo de Adquisiciones
   e) Gestión de proveedores
   f) Funciones de IA
   g) Interfaces de API
   h) Gestión de Carga y Documentación

3.3
ZEROVia puede ampliar, adaptar o mejorar funciones siempre que se mantenga el beneficio contractual esencial.

3.4
las verificaciones y las validaciones son siempreservicios adicionales de pago, por separado.

4. Verificaciones y validaciones ESG

4.1 Verificación por ZEROVia („Verificado por ZEROVIA“)

4.1.1
La verificación implica una revisión formal de documentos e información.

4.1.2
Ella presentaninguna revisión ESG material, no es una certificación ni una auditoría.

4.1.3
Para su ejecución, se requiere unconsentimiento explícito requerido por el cliente.

4.2 Validación por socio externo („Validado por socio externo“)

4.2.1
Las validaciones son realizadas por organizaciones de inspección externas y se facturan por separado.

4.2.2
Un contrato de validación se genera directamente entre el cliente y el socio de validación externo.

4.2.3
ZEROVia actúa exclusivamente como proveedor de plataformas técnicas y no asume ninguna responsabilidad por las decisiones de validación.

4.2.4
La transmisión de datos ESG a los socios de validación se realiza exclusivamente tras la aceptación explícita (opt-in).

4.3 Período de validez

Los perfiles de ESG verificados y validados tienen una fecha de caducidad definida. Una vez expirados, se marcarán en consecuencia.

5. Consentimiento para compartir datos ESG con terceros

5.1
El cliente puede compartir voluntariamente datos ESG con terceros como bancos, aseguradoras, grandes empresas o socios de validación.

5.2
La liberación se realiza exclusivamente tras la aprobación explícita del cliente (opt-in).

5.3
El cliente garantiza que posee los derechos y permisos necesarios para la divulgación.

5.4
ZEROVia no verifica la legitimidad del destinatario.

5.5
Una revocación solo es efectiva para accesos futuros.

6. Precios y condiciones de pago

6.1
Los precios se basan en la lista de precios vigente en cada momento o en la oferta individual.

6.2
Todos los precios son sin IVA.

6.3
Las facturas son pagaderas dentro de los 30 días.

6.4
En caso de demora en el pago, ZEROVia puede restringir o bloquear el acceso.

7. Duración del contrato y rescisión

7.1
Las suscripciones vencen en la fecha de activación por la duración acordada.

7.2
Sin preaviso, se renuevan automáticamente.

7.3
Las cancelaciones deben realizarse dentro del plazo contractual establecido.

7.4
Una rescisión extraordinaria por parte de ZEROVia es posible en caso de:

• incumplimientos contractuales graves,
• divulgación ilícita de datos,
• continuado retraso en el pago,
• incidentes de seguridad.

8. Garantía y desarrollo continuo

8.1
ZEROVia opera la plataforma con la debida diligencia, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.

8.2
Además, ZEROVia no se responsabiliza por:

• la idoneidad regulatoria de los datos ESG,
• la exactitud del contenido introducido por el usuario,
• resultados de negocio o ESG específicos.

8.3
ZEROVia puede adaptar, modernizar o reemplazar funciones.

9. Responsabilidad

9.1
ZEROVia solo es responsable de los daños causados por negligencia intencional o grave.

9.2
Se excluye la responsabilidad por negligencia leve, así como por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.

9.3
No hay responsabilidad por:

• información defectuosa, incompleta o engañosa del cliente,
• Sentencias de validación de socios externos,
• decisiones económicas de terceros,
• Pérdida de datos, a menos que se cause por negligencia grave.

9.4
El límite de responsabilidad es el importe de la tarifa de suscripción anual.

10. Protección de datos

10.1
El procesamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la política de privacidad de ZEROVIA GmbH:
https://zerovia.ch/de/datenschutzerklaerung/

10.2
Si ZEROVia procesa datos personales en nombre del cliente, se aplica además elContrato de procesamiento de datos der ZEROVIA GmbH, que forma parte integral de la relación contractual.

10.3
La LOPD regula, entre otras cosas:

• Natur und Zweck del procesamiento de datos,
• Derechos y deberes de las partes,
• Medidas de seguridad,
• Subprocesador,
• transferencia internacional de datos.

11. Acuerdo de Nivel de Servicio

11.1
UnternehmenPrincipio del mejor esfuerzo. No existen tiempos de disponibilidad o respuesta garantizados, a menos que se haya acordado lo contrario por escrito.

11.2
ZEROVia se esfuerza por resolver las perturbaciones a tiempo y garantizar el funcionamiento continuo de la plataforma.

11.3
Para clientes grandes o socios con requisitos elevados, se pueden concertar acuerdos de SLA individuales.

12. Confidencialidad

12.1
Ambas partes se comprometen a no divulgar información confidencial a terceros no autorizados.

13. Cambios en los términos de suscripción.

13.1
ZEROVia puede modificar estos términos de suscripción. La versión más reciente se publicará en el sitio web.

13.2
Ante cambios sustanciales, ZEROVia informará adecuadamente al cliente con antelación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

14.1
Se aplica exclusivamente derecho suizo.

14.2
Jurisdicción para todas las disputasChur (GR).