Subcontratantes

Esta lista é o anexo 3 do Acordo de Tratamento de Dados. Indica os prestadores de serviços que tratam dados pessoais dos nossos clientes por conta da Zerovia GmbH.

Lista atual

Subcontratante	Sede / local de tratamento	Finalidade	Transferência
Infomaniak Network SA	Genebra, Suíça	Alojamento da plataforma zerovia.app e da base de dados	Suíça, sem transferência para países terceiros
Mistral AI SAS	Paris, França	IA generativa para ajuda ao preenchimento, questionários, leitura de documentos, ZAIA e pesquisa na web na triagem de fornecedores (a partir de 01.12.2026)	dentro da UE
Lettermint B.V.	Países Baixos; alojamento na UpCloud (Países Baixos), cópias de segurança na OVH (Alemanha)	Envio de e-mails de sistema e de campanhas	dentro da UE
OpenCage GmbH	Berlim, Alemanha; servidores na Hetzner na Alemanha e na Finlândia	Geocodificação de endereços fora da Suíça	dentro da UE
Treibstoff Evolution GmbH	Wiesbaden, Alemanha	Desenvolvimento, manutenção e suporte. Acesso a dados de produção apenas quando necessário, com autenticação de dois fatores e registo	dentro da UE

A cessar

Subcontratante	Sede / local de tratamento	Finalidade	Transferência	Até
OpenAI Ireland Ltd.	Irlanda; tratamento parcialmente nos EUA	IA generativa, pesquisa na web na triagem de fornecedores	SCC, TIA, medidas técnicas de proteção	30.11.2026
Anthropic PBC	EUA	IA generativa, pesquisa na web na triagem de fornecedores	SCC, TIA, medidas técnicas de proteção	30.11.2026

Serviços que não são subcontratantes

Nesta lista não constam os serviços em que a própria ZEROvia é responsável pelo tratamento (website, CRM, pagamentos, representante na UE) nem os que fornecem dados públicos (registo UID, GLEIF, VIES, swisstopo). Estão indicados na Política de privacidade.

Alterações

Informamos os clientes, no mínimo 30 dias antes da utilização de um novo subcontratante ou da substituição de um existente, por e-mail para o endereço registado na conta e nesta página. Os clientes podem opor-se no prazo de 30 dias, por motivo relevante de proteção de dados (art. 6.2 ATD).

Data	Alteração
[verificar: data de envio, o mais tardar 31.10.2026]	Anúncio: Mistral AI a partir de 01.12.2026, OpenAI e Anthropic até 30.11.2026