Subencargados del tratamiento

Esta lista es el anexo 3 del contrato de encargo del tratamiento. Recoge los prestadores de servicios que tratan datos personales de nuestros clientes por encargo de Zerovia GmbH.

Lista vigente

Subencargado del tratamiento	Domicilio social / lugar de tratamiento	Finalidad	Transferencia
Infomaniak Network SA	Ginebra, Suiza	Alojamiento de la plataforma zerovia.app y de la base de datos	Suiza, sin transferencia a terceros países
Mistral AI SAS	París, Francia	IA generativa para ayudas a la cumplimentación, cuestionarios, lectura de documentos, ZAIA y búsqueda web en el screening de proveedores (desde el 01.12.2026)	dentro de la UE
Lettermint B.V.	Países Bajos; alojamiento en UpCloud (Países Bajos), copias de seguridad en OVH (Alemania)	Envío de correos electrónicos del sistema y de campañas	dentro de la UE
OpenCage GmbH	Berlín, Alemania; servidores en Hetzner en Alemania y Finlandia	Geocodificación de direcciones fuera de Suiza	dentro de la UE
Treibstoff Evolution GmbH	Wiesbaden, Alemania	Desarrollo, mantenimiento y soporte. Acceso a datos de producción solo cuando es necesario, con inicio de sesión de doble factor y registro	dentro de la UE

En retirada

Subencargado del tratamiento	Domicilio social / lugar de tratamiento	Finalidad	Transferencia	Hasta
OpenAI Ireland Ltd.	Irlanda; tratamiento en parte en EE. UU.	IA generativa, búsqueda web en el screening de proveedores	cláusulas contractuales tipo (SCC), TIA, medidas técnicas de protección	30.11.2026
Anthropic PBC	EE. UU.	IA generativa, búsqueda web en el screening de proveedores	cláusulas contractuales tipo (SCC), TIA, medidas técnicas de protección	30.11.2026

Sin subencargados del tratamiento

No figuran en esta lista los servicios de los que ZEROvia es responsable por sí misma (sitio web, CRM, pagos, representante en la UE) ni los que suministran datos públicos (registro UID, GLEIF, VIES, swisstopo). Están recogidos en la política de privacidad.

Cambios

Informamos a los clientes al menos 30 días antes de incorporar un subencargado nuevo o de sustituir uno existente, por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta y en esta página. Los clientes pueden oponerse en un plazo de 30 días por un motivo importante de protección de datos (art. 6.2 AVV).

Fecha	Cambio
[revisar: fecha de envío, a más tardar el 31.10.2026]	Anuncio: Mistral AI desde el 01.12.2026, OpenAI y Anthropic hasta el 30.11.2026