Política de Cookies

Ponerse de pie: 1. Noviembre de 2025
Responsable: ZEROVIA GmbH, Via Casti 52, 7151 Schluein, Suiza
Correo electrónico: privacy@zerovia.ch
1. Ámbito de aplicación

Esta Política de Cookies se aplica a todos los servicios web de ZEROVIA GmbH, en particular a zerovia.ch y zerovia.app, incluyendo todos los subdominios, herramientas y servicios SaaS integrados.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestros sitios web. Nos ayudan a que nuestros sitios web funcionen, a analizar su uso y a personalizar contenidos.

3. Tipos de cookies

Galletas necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento, la seguridad y las funciones básicas de nuestros sitios web.
Por ejemplo, posibilitan los procesos de inicio de sesión, la selección de idioma o las funciones del carrito de compras.
Base jurídica: Interés preponderante en la prestación segura y funcional de nuestros servicios (art. 31 LOPD suiza / art. 6 párr. 1 letra f RGPD).

b) Analizar Cookies
Estas cookies recopilan datos anónimos sobre el comportamiento del usuario, como qué páginas se visitan o cuánto tiempo se ven los contenidos.
Usted nos ayuda a mejorar nuestras ofertas.
Base legal: Consentimiento (art. 31 LOPD suiza / art. 6 párr. 1 letra a RGPD).

c) Cookies de marketing
Estas cookies se utilizan para personalizar contenido, medir el rendimiento de las campañas y mostrar publicidad relevante.
Ejemplos: Seguimiento a través de HubSpot o Google Ads.
Base legal: Consentimiento (art. 31 LOPD suiza / art. 6 párr. 1 letra a RGPD).

4. Cookies utilizados y terceros
  • HubSpot Inc. (EE. UU. / UE) – Marketing, seguimiento de contactos y boletines informativos, análisis de interacciones.
    Base legal: Consentimiento (art. 6 párr. 1 letra a RGPD / art. 31 LOPDGDD).
  • Google Analytics (UE / EE. UU.) – Análisis de uso y estadísticas (anonimización de IP activada).
    Base legal: Consentimiento.
  • Cloudflare Inc. (UE / EE. UU.) Cookies de seguridad y rendimiento (CDN, protección DDoS).
    Base legal: Interés predominante (artículo 31 revDSG / artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD).
  • Stripe Pagos Europa (UE / EE. UU.) – Procesamiento de pagos y prevención de fraudes.
    Base legal: Cumplimiento contractual (Art. 31 párr. 2 letra a LPD / Art. 6 párr. 1 letra b RGPD).
  • Cyon AG (Suiza) – Cookies de sesión técnicamente necesarios para alojamiento.
    Base legal: Interés predominante.
  • Google Workspace (UE / EE. UU.) – Funciones de comunicación y seguridad en el soporte.
    Base legal: Contrato o interés predominante.

Las transferencias a terceros países solo se realizarán si existen garantías adecuadas de conformidad con el Art. 16 DSG / Art. 44 y siguientes del GDPR.
(por ejemplo, cláusulas contractuales tipo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o una decisión de adecuación).

5. Gestión de cookies

Puede dar su consentimiento a través de nuestro banner de cookies o a través del enlace „Ajustes de cookies“ En el pie de página, puede adaptar o revocar en cualquier momento.
Por favor, tenga en cuenta que la desactivación de cookies necesarias puede provocar limitaciones funcionales.

6. Base jurídica y validez

Para los visitantes residentes en la UE, el procesamiento de datos se basa en el RGPD;
para todos los demás usuarios se aplica la Ley Suiza de Protección de Datos (revDSG).

7. Persona de contacto y representación de la UE

Para preguntas sobre el uso de cookies o sobre privacidad, por favor diríjase a privacy@zerovia.ch.

Representante de la UE según el artículo 27 del RGPD:
iuro Rechtsanwälte GmbH, operando como Prighter
Schellinggasse 3, 1010 Viena, Austria
Correo electrónico: privacy@zerovia.ch

Los ciudadanos de la UE pueden enviar solicitudes de protección de datos a través del portal Prighter:
https://app.prighter.com/portal/zerovia

8. Más información

Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos personales, sus derechos y nuestro DPA en nuestro Declaración de protección de datos.